Secrétaire Médicale en Imagerie

Descriptif L'ÉTABLISSEMENT : Le Centre hospitalier Simone Veil, situé à Vitré (35) est un établissement public de santé présentant une offre de soins de proximité, tout en veillant à répondre aux besoins de la population. Médecins, soignants, personnels logistiques et administratifs: tous sont au service des patients et résidents, dont la qualité de prise en charge est un objectif partagé. En nous rejoignant, vous exercerez vos missions dans un établissement dynamique, situé au cur d'une cité historique qui vous surprendra. LE POSTE : Les missions principales : Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations ...) Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient Activités : Accueil Information Orientation Communication Gestion de l'accueil téléphonique et physique des personnes et leur orientation (patients hospitalisés ou consultants externes, familles, autres professionnels de santé ...) Réception et transmission des messages Communication d'informations au sein de l'équipe Assure le lien et facilite les échanges entre le patient, son entourage et les différents intervenants Travaille en complémentarité avec tous les professionnels auprès des patients Planification Gestion des rendez-vous (gestion des agendas des médecins, organisation des rendez-vous) avec élaboration de listes de consultants pour chaque praticien et/ou salle d'examens Organisation des suites de consultations ou d'hospitalisation, spécifiques au domaine d'activité (planification et coordination des actes avec les explorations fonctionnelles, l'imagerie médicale, le bloc et l'unité ambulatoire, organisation des examens extérieurs à l'établissement ou des rendez-vous suivants) Préparation Suivi - Classement Archivage du dossier patient Gestion sécurisée de l'information médicale du dossier patient Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identito vigilance Préparation du dossier médical du patient pour les consultations, les hospitalisations Classement des résultats d'examens en cours de séjour et après la sortie Préparation des documents administratifs (certificats médicaux, ordonnances, prescriptions médicales de transports) des hospitalisés et consultants externes et mise à la signature du médecin Gestion du courrier : mise en forme (dictée reconnaissance vocale), saisie, envoi, classement PROFIL RECHERCHÉ : Savoir-Faire : Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics Définir / Adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système documentaire Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des consultations Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel Identifier, analyse, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles Savoir-Etre : Qualité d'écoute et d'accueil (sens du contact, amabilité, diplomatie) Capacité d'organisation, de méthode et de gestion des priorités Esprit d'analyse, de synthèse et d'initiative Sens du travail en équipe Capacité d'adaptation Conscience et rigueur professionnelle Disponibilité et dynamisme Respect du secret médical, de la confidentialité Connaissances Requises : Bureautique Orthographe / grammaire / syntaxe Communication Droits des usagers du système de santé Organisation et fonctionnement des établissements de santé Réglementation des archives Vocabulaire médical Logiciels : SILLAGE, PASTEL Suivi et gestion de l'activité libérale (télétransmissions) Organisation du travail : Horaires en fonction de l'organisation du service Amplitude horaire du secrétariat : 8h30-17h30 du lundi au vendredi Poste à 100%