Vous êtes-vous déjà demandé qui est la première personne à accueillir les patients dans un cabinet médical, à organiser l'agenda du médecin, ou à gérer les dossiers sensibles ? C'est le secrétaire médical, un rôle clé dans le bon fonctionnement du système de soins. Au-delà de simples tâches administratives, ce professionnel est aussi un point de liaison essentiel entre médecins et patients. Découvrez dans cet article les multiples facettes de ce métier, les formations nécessaires et les opportunités de carrière.
Découvrez nos offres d'emploi pour secrétaire médical 🔍
Découvrez nos offres d'emploi pour secrétaire médical 🔍
Quel est le rôle du secrétaire médical ?
En plus des tâches administratives traditionnelles comme la gestion des appels téléphoniques, la prise de rendez-vous et la gestion du courrier, le secrétaire médical sert également de lien entre le médecin et les patients. Il a des responsabilités variées, y compris l'écoute et l'information des patients, la gestion et l'organisation des dossiers médicaux, et même la facturation des actes médicaux.
La maîtrise du vocabulaire médical et une bonne connaissance de la réglementation du système de soins sont également indispensables pour ce métier. Le secrétaire médical assure également la rédaction des comptes-rendus de consultations et d'examens, la mise à jour et l'archivage des dossiers médicaux, ainsi que d'autres tâches spécifiques qui peuvent varier selon l'établissement où il travaille.
Quelles études, formations et diplômes pour devenir secrétaire médicale ?
Pour devenir secrétaire médicale, plusieurs parcours sont possibles :
1. Diplômes de base : Il est recommandé de commencer avec un bac technologique ST2S ou un bac professionnel en Gestion - Administration. D’autres options de baccalauréat sont également disponibles.
2. Formations spécifiques :
• Certificat de secrétaire médico-sociale de la Croix Rouge française en 2 ans.
• Formations privées comme celles proposées par le centre Culture et Formation, l’école Pigier, ou l’école supérieure d’assistantes spécialisées (ESAS).
• Le CNED propose une formation à distance en secrétariat médical.
3. Alternance et Certifications :
• Réseau Vidal propose une formation en alternance d’une durée de 18 mois, aboutissant à un Titre de Secrétaire Médicale certifié par l’État.
• Titre professionnel de Secrétaire-assistant médico-social, d’une durée de 6 mois à un an.
4. Fonction publique :
• Pour travailler dans le secteur public, il faut réussir le concours de secrétaire médical et social. Des préparations spécifiques au concours sont disponibles.
5. Autres diplômes possibles : Bachelor en Assistant de direction, Licence en Administration publique, BTS en Secrétariat, etc.
La formation mélange souvent des enseignements théoriques et pratiques couvrant divers sujets comme la communication, le droit de la sécurité sociale, la bureautique, et des connaissances médicales.
Chaque parcours a ses propres conditions d’accès, généralement à partir du niveau du bac ou équivalent.
En combien de temps peut-on devenir secrétaire médical ?
La durée pour devenir secrétaire médical varie selon le programme de formation choisi. Elle peut aller de 450 à 900 heures, soit environ 6 à 12 mois. Ces formations incluent souvent un stage obligatoire de 6 à 8 semaines pour permettre aux étudiants de réaliser un dossier professionnel et valider leur examen. Certaines formations sont aussi accessibles via l’alternance ou permettent la réalisation d’un ou plusieurs stages pour acquérir de l’expérience professionnelle. À l’issue de la formation, un certificat professionnel ou un titre professionnel reconnu par les employeurs est généralement délivré
Quel est le coût de la formation de secrétaire médicale ?
Le coût de la formation pour devenir secrétaire médicale en France varie considérablement selon le type d’établissement et la modalité de formation. En moyenne, le coût pour la formation seule tourne autour de 3 500 euros. Cependant, ce montant peut varier du simple au triple en fonction de l’école choisie.
En établissements publics, le coût est généralement plus abordable, autour de 700 euros, particulièrement pour la préparation aux concours de la fonction publique hospitalière. En revanche, dans les établissements privés, les frais peuvent atteindre jusqu’à 5 000 euros.
Il est également important de prendre en compte les coûts annexes, tels que les frais d’inscription, les frais de suivi de dossier et les frais pour les supports pédagogiques, qui peuvent faire augmenter le coût total.
Pour les formations à distance, le Centre National d’Enseignement à Distance (CNED) est une option, mais les coûts peuvent varier.
Si vous optez pour une formation en alternance, celle-ci peut être financée par un Organisme paritaire collecteur agréé, ce qui réduit considérablement le coût.
Il existe des aides financières possibles pour certains étudiants ou adultes en reconversion, notamment à travers des organismes comme Pôle Emploi, l’OPCA, le Conseil régional, ou même la Caisse d’Allocations familiales. Pour les salariés, la formation peut être prise en charge par l’employeur sous certaines conditions.
En résumé, il est crucial de comparer les options et de prendre en compte tous les coûts associés pour faire un choix éclairé.
Quelles sont les qualités et compétences pour devenir secrétaire médicale ?
- Maîtrise des outils informatiques : Pack Office
- Connaissance de la terminologie médicale
- Rigueur et organisation
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Patience et attention envers les patients
- Compétences relationnelles : empathie, écoute
- Adaptabilité en cas d'urgence ou de changements de planning
Dans quel milieu les secrétaires médicales travaillent-elles ?
- Cliniques et hôpitaux
- Cabinets médicaux
- Laboratoires
- Maisons de retraite médicalisées
- Centres sociaux
- Services départementaux de l'aide sociale à l'enfance
- Établissements pour mineurs ou adultes handicapés
Ces milieux peuvent appartenir soit au secteur public, soit au secteur privé. Le statut du secrétaire médical peut varier en fonction du lieu d'exercice : salarié de droit privé dans les cabinets et cliniques, ou fonctionnaire dans les établissements publics. Les horaires sont généralement fixes et adaptés aux heures d'ouverture de la structure.
Quel est le salaire d’un secrétaire médical ?
Le salaire d'un secrétaire médical en France varie considérablement selon plusieurs facteurs, notamment l'expérience, le lieu de travail et le secteur (public ou privé). En moyenne, le salaire brut mensuel est de 1 858 euros selon les données d'Indeed, mais d'autres sources évaluent ce montant à environ 1 906 euros brut mensuel en 2021, soit environ 1 480 euros net mensuel.
Dans la fonction publique, la rémunération est réglementée par une grille salariale. Un secrétaire médical débutant dans ce secteur peut s'attendre à un salaire de 1 700 euros brut, qui peut évoluer jusqu'à environ 2 400 euros brut avec plusieurs années d'ancienneté. En fonction de leur grade et échelon, un assistant médico-administratif dans la fonction publique hospitalière peut gagner entre 1 726 euros et 2 849 euros brut mensuel.
Dans le secteur privé, le salaire est généralement plus flexible et fixé par l'employeur. Un secrétaire médical débutant peut s'attendre à une rémunération entre le SMIC et 1 900 euros brut mensuel. Avec de l'expérience ou des compétences spécialisées, ce salaire peut atteindre entre 2 200 et 2 500 euros brut mensuel. De plus, certaines grandes structures offrent des primes annuelles, et le contrat de travail peut prévoir un salaire sur 13 ou 14 mois.
Il est également à noter que des disparités salariales peuvent exister en fonction des villes et des types de structures dans lesquelles le secrétaire médical travaille.
Trouvez ici les meilleurs modèles pour votre lettre de motivation de secrétaire médicale. ✉️
Trouvez ici les meilleurs modèles pour votre lettre de motivation de secrétaire médicale. ✉️
Quelles sont les perspectives d'évolution pour une secrétaire médicale ?
Dans le secteur public, une secrétaire médicale peut monter en grade et devenir attachée d'administration hospitalière. Avec l'ancienneté, des postes plus élevés comme secrétaire médical senior ou exceptionnel sont également possibles.
Dans le secteur privé, les opportunités incluent des postes dans des cabinets de groupe ou des rôles avec plus de responsabilités administratives en milieu hospitalier.
Après 5 à 10 ans d'expérience, des postes d'encadrement peuvent s'ouvrir, ainsi que la possibilité de devenir technicien de l'information médicale. La formation continue est souvent un atout pour ces évolutions de carrière.