Descriptif Descriptif du poste : Secteur d'activité et lieu d'activité : Centre d'Evaluation et de Traitement de la Douleur Chronique (CETDC) pôle Neuroscience-Tête-Cou-Douleur Missions et Activités : Accueil à la consultation : Physique : accueillir et guider les patients et les professionnels de santé se présentant au sein du secrétariat Téléphonique : répondre et assurer le suivi des demandes de prise de rendez-vous Gestion des plannings de consultation au CETD (médecins, infirmière, psychologue, sophrologue, (report, annulation, indisponibilité). Gestion du courrier : frappe de courriers, envoie des comptes rendus, réception courrier et de la boite mail. Archiver/scanner les courriers patients dans leur dossier numérique. Collaboration au travail administratif du cadre et des médecins du Centre (codage de l'activité, lien avec l'informatique, avec le service communication) Participation à l'accompagnement des nouveaux agents et des étudiants en stage Effectuer les statistiques en collaboration avec le médecin coordonnateur et la Cadre Assurer les différentes commandes de la consultation (fournitures de bureau) Gérer l'organisation des groupes d'autohypnose (réservation salle, envoie des courriers, préparation des groupes). Contribuer à l'organisation administrative des différents évènements (congrès, journée mondiale de la douleur). Caractéristique du poste poste à 50% horaire en journée complète sur une aplitude 8h00-16h00 Profil recherché : Niveau de compétence et capacités requises Niveau d'étude Formation ou expérience en secrétaire exigée Capacités requises : Sens de l'organisation, méthode et rigueur Capacité d'écoute et sens du dialogue Capacité d'adaptation Sens des responsabilités Esprit d'initiative Disponibilité et discrétion Sens du travail en équipe Compétences : Maitrise des outils informatiques et bureautiques (pack office) Connaissance du vocabulaire médical Maitrise de l'archivage Une connaissance des logiciels utilisés dans l'établissement est indispensable: easily, messagerie Zimbra, Web100T

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