Descriptif Missions générales/objectifs Contribuer à l'amélioration de la qualité des prestations et des services rendus aux clients. Assurer dans les meilleures conditions, délais et en toute sécurité pharmaceutique, la distribution en produits de santé gérés par le SAD, aux hôpitaux de l'AP-HP, établissements hors AP-HP et aux autres " clients " éventuels (Ministères, autres services de l'AGEPS, ANSM, ...). Veiller au respect de la réglementation en vigueur (CSP, BPPH, BPD, ...). Promouvoir la qualité et la formation au sein du service. Contribuer à l'optimisation de la logistique pharmaceutique du service. Veiller à améliorer la sécurité au travail du personnel du service. Maintenir la prestation distributive à un niveau de qualité optimal. Activités permanentes "Cellule de Traitement des Retours" des établissements hospitaliers AP-HP, hors AP-HP et des patients Réception des retours et des restitutions de produits Contrôle qualitatif et quantitatif des produits retournés, contrôle du stock physique et rangement des produits Gestion des avoirs et des refacturations Gestion des réclamations vers les prestataires de transport Gestion des retraits de lot des produits distribués par le service "Cellule Qualité" Rédaction de procédures et de documents techniques Gestion des risques liés au médicament (évaluation des risques a priori, retour d'expérience) Gestion des évènements indésirables Mise en place d'actions préventives et correctives Accompagnement pour la mise en place des procédures Organisation et enregistrement des formations Activité communes à tous les préparateurs de l'UFAQ  Gestion des périmés Gestion de la mise en destruction de produits Déclaration des évènements indésirables Préparation ou participation aux audits internes et autoévaluations Organisation du nettoyage et maintien à l'état validé des dispositifs de froids Suivi des températures lors du transport des produits à température dirigée Prise en charge en cas de casse de produits anticancéreux Activités ponctuelles ou spécifiques Participer à l'inventaire annuel du service Participer aux différentes activités du service en cas de nécessité Participer aux réunions d'information, staffs laboratoires et formations Accompagnement et formation des nouveaux arrivants Maîtrise de la législation pharmaceutique Connaissance des techniques de gestion des stocks Adaptabilité à de nouveaux logiciels informatiques : SAP, BEXT, CIAPPA... Savoir faire face aux situations d'urgence Rigueur, sens des initiatives et des priorités, disponibilité Polyvalence dans les activités Travail en équipe Sens relationnel Ponctualité POUR CANDIDATER : MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS

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