Encadrant(e) des secrétariats de la CAM F/H

Descriptif Missions générales : ? Organiser l'activité et assurer le management opérationnel de l'équipe de secrétaires de la CAM (19 agents) ? Garantir l'efficacité et la qualité des prestations rendues ? Veiller à l'optimisation des moyens humains et logistiques du secrétariat ? Assurer le reporting auprès de la cadre supérieure de la CAM et du directeur de la DOPD Management des ressources humaines : o Encadrement direct de l'équipe de secrétaires des deux secteurs de la CAM o Répartition et organisation des ressources humaines en fonction des besoins o Participation au recrutement des secrétaires : définition des besoins, entretiens, suivi de l'intégration et accompagnement des nouveaux arrivants o Identification des besoins en formation continue et élaboration du plan de formation en lien avec les objectifs du service o Suivi et évaluation des compétences et des résultats (fiches de poste, entretiens professionnels) Contrôle qualité o Supervision de l'ensemble des activités de secrétariat, avec une attention particulière portée à : ? la tenue du dossier patient ? le suivi administratif des demandes ? l'identitovigilance, en collaboration avec les services concernés (facturation / frais de séjour, service social...) o Respect des procédures et application des bonnes pratiques Missions spécifiques : ? Élaborer, mettre à jour et diffuser les procédures de travail de la cellule d'admission ? Animer la session EDT hebdomadaire au sein des secrétariats ? Assurer la gestion administrative des recrutements pour l'ensemble de la DOPD ? Gérer l'enveloppe matérielle et budgétaire de la DOPD, en lien avec la cadre supérieure et le directeur de la DOPD ? Participer au développement et à la valorisation de l'HAD, notamment par l'amélioration continue des processus et outils administratifs Repos : week-ends et jours fériés Télétravail : possible sous conditions Contraintes spécifiques : travail en équipe pluriprofessionnelle ? Connaissance des fonctions de secrétariat en milieu médical / hospitalier ? Expérience en management d'équipe appréciée ? Maîtriser les outils bureautiques sous Windows (Word, Excel, Outlook) ? Connaître les fonctions de secrétariat en milieu médical ? Utiliser les logiciels de l'AP-HP (ORBIS, SAP) - pratique appréciée ? Animer et mobiliser les équipes autour de projets variés ? Organiser et animer des réunions ? Fixer des objectifs et évaluer les résultats ? Gérer les situations conflictuelles ? Analyser, prioriser et anticiper l'activité Savoir-être ? Dynamisme, adaptabilité, disponibilité ? Aisance relationnelle, sens de la diplomatie, capacité de négociation et de communication ? Méthode, rigueur, esprit d'initiative ? Esprit de synthèse et discernement ? Sens de l'équité et maîtrise de soi ? Respect des procédures et de la hiérarchie ? Respect de la confidentialité et du secret professionnel ? Appétence pour les thématiques RH, logistiques et administratives POUR CANDIDATER : MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS