Descriptif Missions : Accueillir les patients, recueillir et traiter les informations nécessaires à l'élaboration et à la gestion du dossier du patient. Suivi et gestion des processus administratifs. Agent affecté à l'accueil des urgences à 100% de son temps de travail. Missions spécifiques : Accueil physique et téléphonique du patient et/ou de sa famille Prise de l'identité du patient dans le respect des règles d'identito-vigilance Création du dossier administratif et informatique du patient Mise à jour des débiteurs Scan des documents Saisie des actes Encaissements et rendus des dépôts de biens des patients hospitalisés Traitement des courriers, messages et documents Participation au contrôle qualité des dossiers avant facturation Traitement des bilans et états d'anomalies Missions additionnelles possibles : Participation à des groupes de travail internes, des réunions de service, Aide aux mouvements du patient Remplacement aux guichets des différents secteurs Référent formation nouveaux arrivés Missions complémentaires demandées par les cadres Impératif Métier : Maitriser l'outil informatique inhérent à l'activité quotidienne Contact : Monsieur Ismail HABCHI mail : [email protected]

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