Agent administratif- Ophtalmologie - H/F

Descriptif Descriptif du poste : Accueillir et renseigner les patients,  - Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identito-vigilance  - Création de venues pour les consultations  - Vérification du dossier patient informatisé  - Vérification et/ou mise à jour des médecins correspondants  - Créer le parcours de soins patients  -  Validation des arrivées dans les salles d'attentes informatiques SOFTALMO  - Rappel des transports pour le retour patient  - Gestion et numérisation des premières demandes de RDV - Gestion des rendez-vous -  Tri du courrier - Téléphone + gestion des mails - Vérification et corrections des venues administratives (FIDES) La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes :  - Accueil : la qualité d'accueil est essentielle (savoir écouter et informer)  - Saisie des informations : maîtrise du logiciel, rapidité d'exécution et qualité du travail  - Connaissance du circuit de l'information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (services de soins,  CPAM, Mutuelles).  Profil recherché : - Compétences en informatique : Outlook, Word, Excel, Internet, SWAP, Softalmo, Easily, Pastel. - Etre capable de s'adapter à une charge de travail fluctuante. Savoir prioriser les tâches. - Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs. - Savoir accueillir, interroger et diriger les patients. - Adaptation permanente (changement des internes tous les six mois). - Esprit d'équipe et d'initiative - Empathie, discrétion, adaptabilité et souplesse - Qualités relationnelles et sens de la communication - Sens des responsabilités  - Rigueur et organisation dans son travail -  Esprit d'analyse et de synthèse