Descriptif
Descriptif du poste :
Le CH Charles perrens recrute dès que possible un/e secrétaire médicale
- CGM POLE BSM.
CDD 6 mois
Mission générale du poste :
Assurer et organiser le secrétariat médical des différentes composantes du Pôle BSM dans le respect des règles institutionnelles.
Saisie de l'activité
Activités principales :
Activités de secrétariat, consultations psychiatriques au CGM :
Accueil des patients (en particuliers des patients à mobilité réduite)
Organisation des transports sanitaires (VSL/ambulances) et gestion des bons de transports
Gestion des plannings médicaux de consultation
Cotation des actes (actes EDGAR, enregistrement des diagnostics principaux et associés)
Courriers médicaux, prises de RDV
Certificats médicaux de soins sans consentement
Tenue du dossier patient
Participation à l'archivage des dossiers
Activités administratives et de secrétariat : taches afférentes aux soins sur toutes les Unités fonctionnelles intra-hospitalières
Activités de reprographie, assurer l'approvisionnement des documents papiers dans les 4 Unités de soins
Gestion des documents relatifs aux mesures spécifiques
Accueil, orientation, permanence téléphonique et correspondance écrite auprès des patients et des professionnels.
Interface entre les patients, les partenaires, les proches aidants et les professionnels, entre les différentes équipes et les médecins.
Réception des demandes et constitution des dossiers patients, recherche d'informations
Complémentaires si nécessaire.
Gestion, traitement et suivi des courriers, comptes-rendus, dossiers et documents médicaux (dont les certificats pour SPDRE, SPDT etc.). Tenue du calendrier des documents et certificats
Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes-rendus médicaux
Conformément aux règles et procédures en vigueur notamment en termes de tenue du dossier minimum commun :
Constitution, tenue, archivage et numérisation des dossiers patients.
Saisie informatique des données et de l'activité.
Contribution à la délivrance de renseignements d'ordre général, dans son domaine de compétence
Participation à la gestion et réception des commandes en lien avec les cadres de santé (matériel et fournitures).
Participation aux réunions de service et saisie des comptes rendus de réunion
Travail en collaboration avec les secrétariats et les autres professionnels du pôle.
Participation à la démarche qualité.
Formation des stagiaires dans son domaine de compétence
Profil recherché :
Diplôme et/ou qualification :
Baccalauréat
Diplôme de Secrétariat Médico-Social
Connaissances :
Compétences dactylographiques et sténographiques (courriers médicaux).
Maîtrise de l'outil informatique :
Logiciels : Hôpital Manager, Pack Office, Open Office, Word, Excel, Power Point, logiciels de l'établissement, logiciel de transports sanitaires Speedcall)
Recherche internet
Outils Intranet et internet
Bureautique
Connaissances du vocabulaire médical et psychiatrique
Connaissances juridiques : réglementation, droit des patients
Sensibilité aux pathologies psychiatriques et au handicap.
Avoir ou acquérir des connaissances des établissements conventionnés (liste à mettre à jour)
Avoir ou acquérir une connaissance des organisations de travail des équipes (notamment des effectifs et des capacités d'accompagnement soignant) pour une bonne coordination et assurer l'annulation du RDV le cas échéant
Savoir être :
Être intègre et respectueux de la déontologie.
Respecter la confidentialité et le secret professionnel
Être rigoureux et responsable.
Être ponctuel
Avoir le sens de l'accueil et capacités de communication (partage et diffusion des informations).
Être autonome et avoir le sens de l'initiative.
Avoir des capacités relationnelles et l'esprit d'équipe.
S'inscrire dans une démarche de réflexion et de formation.
Pouvoir coopérer avec l'ensemble des acteurs du service (médicaux, paramédicaux, socio-éducatifs...)
Savoir s'inscrire dans un processus d'évolution et d'adaptation au projet médical du pôle.
Pouvoir s'adapter aux situations
Savoir faire :
Avoir des capacités d'organisation, de coordination et d'anticipation
Savoir prendre des notes et rédiger des comptes rendus
Faire preuve d'esprit d'initiative et de disponibilité
Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail
Hiérarchiser les activités du secrétariat.
S'inscrire dans les démarches institutionnelles (ex : Démarche qualité, Droits du Patient)
Coopérer avec l'ensemble de l'équipe.
Rendre compte de son activité
Savoir organiser les RDV en fonction du planning et de l'activité des unités et du contexte institutionnel
Spécificités du poste :
Poste en CDD pour une période de 6 mois
Journée continue de 7h 45 (9H00 16h45 ou 9h45 17h30 sur le CGM) ou 9h30-17h15 sur l'ambulatoire)
Horaires respectant les protocoles de l'établissement
Congés à organiser avec les autres AMA du pôle garantissant une continuité
Polyvalence géographique (CGM la majorité du temps)
Respect des règles sanitaires de l'établissement
Entretien annuel d'évaluation conduit par le responsable de pôle ou son représentant