Descriptif Descriptif du poste : Descriptions des missions principales (non exhaustives)CONSULTATIONSACCUEIL - Accueil physique : - Accueil des patients, - Vérification des données administratives du patient, - Vérification des documents médicaux du patient, - Programmation de la consultation de surveillance, bilans et explorations complémentaires ou avis spécialisés, - Délivrance des courriers, ordonnances. - Accueil téléphonique : - Gestion des appels internes et externes et création des fiches de liaisons, - Gestion des programmations des rendez-vous de consultations et de bilans.ENREGISTREMENT DU CODAGE DES ACTES MEDICAUX - Saisie de l'activité médicale, - Suivi qualité du codage (après requête service contrôle de gestion) et mise à jour.GESTION DU DOSSIER - Importation/Numérisation des documents, courriers et bilans.PRODUCTION DE DOCUMENTS - Courriers, ordonnances, certificats, administratifs, documents types pour le service GESTION DES PLANNINGS DE RENDEZ VOUS DE CONSULTATION - Incrémenter sur les différents plannings les absences des médecins et faire les mises à jour, - Reprogrammer les rendez-vous en cas d'absence des médecins.AUTRES - Gestion des stocks en matériel bureautique et imprimés, - Demandes de réparations sur ASSET+. - Gestion du courrier externe et interne, - Gestion du courrier arrivé et départ, - Gestion du tableau de bord des médecins, - Gestion des messages pour les médecins (demandes RV pour famille, ordonnances, communications de résultats, demande de RV urgents). LIENS HIERARCHIQUES HIERARCHIE ADMINISTRATIVE - Direction des Ressources Humaines, - AAH - Responsable des secrétariats médicaux, - AMA référente de pôle (coordination). HIERARCHIE FONCTIONNELLE - Chef de Pôle, - Chef d'UMA, - Praticiens hospitaliers du service, - Cadre supérieur de Santé co-gestionnaire de pôle, - SF coordonnateur en maïeutique, - SF coordinatrice, - Cadre de Santé du service. LIENS FONCTIONNELS INTERNES - Chef de pôle, - Chefs des Unités Médicales d'Activité, - Praticiens hospitaliers des Unités Médicales d'Activité, - Cadres de santé, - Médecins Responsables des UMA, - AMA référentes de pôle (coordination), - Personnel. EXTERNES - Secrétariats médicaux du Centre Hospitalier, - Personnel médical, paramédical et administratif du CH, - Médecins et secrétaires extra hospitaliers, - Usagers externes. Conditions d'exerciceRythme de travail :JOUR Amplitude : 07H40Exigences relationnelles : - Travail en équipe mutualisation consultations/hospitalisations, - Adaptabilité, - Gestion des communications.Autres :Polyvalence mutualisation effectif secrétaires médicales hospitalisations /consultations pneumologie.Logiciels utilisés : HOPITAL MANAGER, WORD, EXCEL CPAGE, Logiciel Archives, Internet et Intranet, Profil recherché : ProfilPré requis obligatoires : Savoir-être, Aisance à la saisie des comptes rendus, Maîtrise de la terminologie médicale.Pré requis souhaités Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques, facilités d'adaptation aux nouvelles techniques, Maîtrise de la fonction d'accueil, Connaissances associées : législation et réglementation de l'assurance maladie, droits du patient hospitalisé. Compétences sociales : Travail en équipe, Transmission de l'information, Coordination avec les équipes médicales et soignantes pour la prise en charge globale du patient. Compétences organisationnelles : Facilités d'adaptation à la polyvalence. Facilités d'adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles.

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