CONTEXTE
Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Depuis le 1er juillet 2015, le groupe est composé de 124 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.
L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.
Une offre de soins pour répondre aux besoins de santé du territoire
L'Hôpital Privé de l'Estuaire dispose d'une capacité de plus de 400 lits et places, 271 lits d’hospitalisation complète en médecine, chirurgie , cancérologie et soins palliatifs, 47 places d’hospitalisation de jour (ambulatoire).
MISSION
Afin de compléter l'équipe de l'Institut Du Sein, nous recherchons :
une Secrétaire médicale - H/F en CDI à temps plein
Poste à pourvoir dès que possible.
Missions Administratives et d’Accueil :
- Accueillir du public :
- Accueillir et renseigner les patients, famille ou tout autre interlocuteur extérieur, au téléphone ou physiquement dans le respect des normes de qualité et valeurs GDS
- Entretenir un excellent relationnel (en face à face, par email, ou au téléphone) avec ses interlocuteurs, avec confidentialité et discrétion dans toutes les situations
- Informer et conseiller sur les prestations de l’établissement
- Exécuter les tâches administratives entrant dans le cadre de ses fonctions
- Tâches liées au dossier et suivi du séjour patients dans le respect des règles de l’identitovigilance ;
- Tâches liées au bon fonctionnement des services et à l’établissement ;
- Classer, ventiler, archiver les courriers et autres documents selon les cas.
- Contrôler la qualité des données du dossier médical
- Recueillir, analyser, prioriser, diffuser, classer et suivre les données et informations des dossiers patients
- Assurer les facturations et les encaissements et la liaison avec les différents organismes payeurs
Missions techniques, spécifiques liées au métier
- Organiser et participer aux consultations médicales
- Appliquer les règles et procédures en vigueur dans l’établissement ; notamment en matière de sécurité et de confidentialité
- Assurer le suivi technique de son poste de travail
- Assurer les conditions de prise et de sortie du poste (prendre et transmettre les consignes)
- S’assurer de la propreté de son environnement et poste de travail
- Utiliser à bon escient le matériel et logiciels adéquats aux différentes tâches
- Optimiser son poste de travail pour répondre rapidement aux demandes
- Faire de preuve de polyvalence et assurer les tâches de ses collègues lorsque nécessaire
- Signaler tout incident ou accident selon les procédures de l’établissement ;
- Participer à la démarche qualité de l’établissement,
Profil
Formation secrétaire médicale.