Ingénieur chef de projet applicatif
Descriptif
Au sein de la Direction des Systèmes Numériques, le Chef de Projet (CP) applicatifs pilote l'ensemble des projets applicatifs incluant le paramétrage, l'accompagnement et la formation des utilisateurs : DPI, logiciels administratifs (GAM, GEF, AGIRH, etc.), logiciels des plateaux médico-techniques (pharmacie, laboratoire, imagerie, stérilisation), PMSI, outils décisionnels, internet, intranet, logiciels métiers des services de soins (urgences, réanimation, etc.), télémédecine / télé-expertise, télé-imagerie, logiciel de gestion des stocks, GMAO, etc.
Il conduit des projets informatiques en conformité avec le cahier des charges, jusqu'à leur mise en production, dans le respect des coûts, délais et règles de l'art, en coordonnant des équipes multidisciplinaires.
Il encadre l'équipe de chargés d'application et travaille sous la responsabilité du chef du pole applicatif.
1) Activités principales :
Pilotage de l'activité et planification des ressources (humaines, techniques et financières) nécessaires à la continuité de service du portefeuille applicatif
Suivi et gestion budgétaire des applications dont il a la charge
Garantie de la qualité de service et du respect des engagements (SLA)
Gestion et évolution du système applicatif
Pilotage et mise à jour de la cartographie applicative et des flux associés
Analyse, veille technologique et suivi du marché des solutions informatiques
Supervision du cycle de vie des applications (déploiement, configuration, exploitation, évolutions, maintenance)
Coordination des projets applicatifs sur les domaines : administratif, logistique, soins, recherche et GMAO
Garantie du bon fonctionnement des outils d'interopérabilité (EAI) et de leur évolution
Mise en oeuvre et contrôle des normes, standards et bonnes pratiques SI
Planification et pilotage des maintenances correctives, évolutives et préventives
Suivi des éditeurs et prestataires
Analyse, veille et prospection du marché des fournisseurs informatiques pour mettre en oeuvre la stratégie d'achat système d'information
Coordination des acteurs du projet
Définition des besoins en matière d'environnements de développement/intégration ou pré production/production
Définition et conception générale : rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques contribuant au cahier des charges et/ou à l'élaboration du cahier des clauses techniques particulières (CCTP)
Définition, pilotage et communication sur le projet en cohérence avec le plan de conduite du changement (y compris le plan de communication et de formation)
Elaboration, gestion et réalisation du plan de tests technique et des scénarios de reprise de données
Encadrement d'équipe
Identification, étude et validation des impacts (technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers) liés au projet
Mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis (dossier exploitation,..)
Planification, gestion et adaptation des moyens alloués (ressources financières, humaines, formation, planning, ) pour les projets
Planification, suivi, contrôle, arbitrage, implémentation
Recensement et analyse des besoins métiers, sur le ou les domaines concernés
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation sur le système d'information (guide de procédure, documents utilisateurs,...)
Production de reporting régulier auprès des directions métiers et de la hiérarchie
Suivi des indicateurs de performance et de qualité du SI applicatif
Coordination avec les équipes techniques, métiers et partenaires externes
Contribution à l'amélioration continue des processus et à la sécurisation du SI
Lien avec les directions et accompagnement des utilisateurs
Communication auprès des directions fonctionnelles, de l'encadrement des systèmes d'informations, des chefs de projet informatique, de l'encadrement et des utilisateurs sur les changements relatifs aux applications informatiques
Priorisation des projets de développement après évaluation des besoins utilisateurs
Supervision du traitement des incidents les plus complexes et demandes de service
Garant de la relation utilisateurs et fournisseurs
Contrôle des droits et habilitations sur les applications informatiques
Elaboration et maintenance du PRA PCA
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation technique, des procédures et des supports utilisateurs
Suivi des évolutions réglementaires et technologiques impactant le système d'information
Mise en uvre d'une démarche d'amélioration continue et de qualité des services applicatifs
Réalisation d'une veille technologique et numérique afin d'anticiper les évolutions et proposer des solutions innovantes
*Formation et expériences requises :*
Niveau d'étude attendu bac +5
Diplôme du supérieur de niveau 7 : diplôme d'ingénieur, master en lien avec le secteur informatique
Expérience passée au sein d'une DSN d'établissement de santé appréciée
Expérience avérée en matière de déploiement et/ou gestion d'applications à l'échelle d'un service