Gestionnaire de facturation Frais de séjour F/H

Descriptif LIAISONS HIÉRARCHIQUES : Adjoint des Cadres Hospitaliers, responsable de la Facturation Attaché d'Administration Hospitalière, responsable de la Gestion Administrative des Malades, de la Facturation et de l'Identitovigilance LIAISONS FONCTIONNELLES Internes : Direction des Finances, services cliniques et médico-techniques, urgences, pharmacie, informatique, service social, équipe MSI, Régie, équipe Facturation/Contentieux. Externes : patients, familles, Mairie du 10e, organismes de sécurité sociale et complémentaires, Direction Spécialisée des Finances Publiques AP-HP, Direction des Finances du Siège, autres établissements AP-HP et hors AP-HP. ACTIVITÉS Le Chargé de Facturation assure le contrôle, le suivi et la facturation des dossiers administratifs des patients. Il garantit la qualité de la chaîne de facturation et contribue au dispositif FIDES. Gestion et facturation : Vérifier les données d'identité conformément aux procédures d'identitovigilance. Assurer le suivi, la gestion et la facturation des séjours, y compris les chambres particulières. Établir les devis des patients non-résidents et veiller au règlement avant admission. Gérer le suivi et la facturation des médicaments rétrocédés. Informer les usagers sur les pièces nécessaires à la constitution du dossier administratif. Identifier, saisir et mettre à jour les éléments de prise en charge (Sécurité sociale, mutuelles, autres organismes). Réaliser les demandes de prise en charge et numériser les documents requis. Communiquer les tarifs applicables et les restes à charge éventu SAVOIR FAIRE REQUIS Utiliser les outils numériques Adapter son comportement en fonction de la situation et des interlocuteurs Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage Evaluer la pertinence et la fiabilité des données et/ou informations Appliquer les règles de facturation Identifier/analyser les erreurs de gestion/facturation, en rechercher les causes et les corriger S'adapter à la nouveauté et aux changements organisationnels et techniques Utiliser les applicatifs métiers Travailler en équipe et en réseau Transmettre avec clarté une information oralement ou par écrit Savoir rendre-compte CONNAISSANCES ASSOCIEES Communication / relations interpersonnelles Composition du dossier administratif Droits des usagers Règles de facturation et d'identitovigilance Enjeux stratégiques du service / de la direction / de l'Institution Logiciels ORBIS, GAM, SAP Excel Une expérience similaire et la maîtrise d'une langue étrangère seraient appréciées. PRE-REQUIS : BAC / BAC +2 POUR CANDIDATER : MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS