Descriptif
- Gérer les admissions et l'accueil téléphonique des patients et de leurs familles
- Rechercher les ouvertures de droits en ligne
- Gérer et contrôler les dossiers administratifs
- Assurer la facturation et le suivi des paiements
- Encaisser des actes réalisés
- Trier le courrier
- Gérer le contentieux
- Traiter les chaînes de facturation
- Suivre les rétrocessions de médicaments
- Assurer les relations avec la Trésorerie Générale
Formations et/ou qualifications requises :
- Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement
Expérience requise :
- Expérience souhaitée dans un service traitements externes, admissions, ou frais de séjour appréciée
- Première expérience acceptée
Connaissances particulières :
- Maîtrise des processus de facturation (formation prévue)
- GAM (formation prévue)
- SAP (formation prévue)
- ORBIS (formation prévue)
Qualités professionnelles requises :
- Sens de l'accueil et des relations humaines
- Respect de la confidentialité des informations recueillies
- Autonomie et esprit d'initiative
- Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation
- Rigueur, logique, rapidité d'exécution
- Discrétion, esprit d'équipe
- Disponibilité et ponctualité
POUR CANDIDATER :
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