Gestionnaire Admissions / Frais De Sejour

Descriptif 1 poste d'adjoint administratif à temps plein est à pourvoir (dans le cadre d'un départ à la retraite) au service des admissions / frais de séjour sur le site de l'hôpital de Crépy-en-Valois. Définition : Réaliser les actes de gestion ou opérations administratives inhérentes au domaine du service des admissions, en appliquant les procédures et règles définies Recueillir et traiter les données nécessaires à l'identification des patients et à la facturation de l'activité. Activité(s) générique(s) du métier : Accueil physique / téléphonique et information des patients et de leur famille Accueil et gestion des livraisons au quotidien Suivi des entrées/sorties du SMR Contrôle de l'application des règles, procédures, normes et standards dans son domaine d'activité Gestion et traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) Gestion et suivi des dossiers administratifs des patients de l'entrée à la sortie (dématérialisation des pièces administratives des dossiers des patients via HEXAGONE) + suivi des mouvements des patients (pour EHPAD et USLD) et mise à jour dans HEXAGONE). Encaissement des sommes dues par les patients /mise en facturation et la gestion des contentieux Utilisation du logiciel de son domaine d'activité Rédaction de courriers, Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux de bord Traitement des courriers, dossiers, documents Les principales compétences attendues sont au nombre de : 3 déclinées en plusieurs tâches : 1. Connaissance des règles d'admission et de facturation 2. La gestion des dossiers d'admission 3. La facturation et le suivi des recettes SAVOIR-FAIRE REQUIS : L'admission : Répondre au téléphone et orienter les appels Accueillir les familles et les informer sur les conditions financières en EHPAD / USLD Etablir un dossier informatique à chaque entrant Demander les justificatifs nécessaires à la prise en charge des frais de séjour et les photocopier Editer les étiquettes pour tous les services de soins (EHPAD, USLD, pharmacie) Tenir à jour le mouvement journalier des patients pour assurer une facturation correcte Recettes diverses (téléphone, clé, ) Suivre l'activité / tableaux de bord Facturation et suivi des recettes : Vérification des dossiers des patients/résidents avant lancement de la facturation Suivi des prises en charge des organismes divers (mutuelles, assurances, départements, ) Edition des avis de sommes à payer Suivi des recettes en lien avec la trésorerie /Gestion des dossiers contentieux avec les organismes payeurs Méthodes, outils, ressources utilisées : Procédures liées à son domaine de compétences Outils bureautiques Logiciel HEXAGONE Pour plus d'information, merci de contacter par mail la responsable des ressources humaines, Mme FRANCOIS ([email protected]) ou le responsable budgétaire et financier, M. MASTELINCK ([email protected])