Gestionnaire Admissions / Facturation du secteur médico-social

Descriptif La gestion des admissions : - Accueil physique et téléphonique des familles ou représentant des résidents ; - Constitution des dossiers d'admission et suivi ; - Promotion de la mise en place du prélèvement automatique des factures d'hébergement ; - Mise à jour des mouvements journaliers dans le logiciel de gestion des malades Cp@ge ; - Vérification des mouvements de sorties dans le logiciel médical Cariatides ; - Mise à jour des données administratives dans le logiciel médical Cariatides ; - Suivi des courriers de différents organismes (notaires, CAF, Conseil Départemental) ; - Transmission des mouvements des résidents à la CPAM ; - Secrétariat, rédaction de courriers divers et classement ; - Formalités en cas de décès (projet d'acte et archivage du dossier) ; La gestion de la facturation : - Facturation mensuelle à terme échu des dossiers des résidents ; - Emission des titres de recettes diverses des cautions ; - Contrôle des factures ; - Gestion du contentieux de la facturation ; - Vérification et saisie des montants des aides au logement ; - Calcul et saisie des spécificités de facturation (résidents hospitalisés, sortis, obligés alimentaires, aide sociale) ; - Gestion des mandats pour le remboursement aux héritiers ou notaires de la caution ; Missions ponctuelles : Intervention à l'accueil des admissions PAMG Remplacement du vaguemestre Régie : vente tickets repas visiteurs Ouverture des accès au Wifi pour les résidents et les visiteurs Ouverture des lignes téléphoniques en hébergement temporaire Temps de travail : 35 heures hebdomadaires Savoir-être : Qualités relationnelles et amabilité vis-à-vis des usagers ; Disponibilité et autonomie ; Esprit d'équipe; Force de proposition ; Sens du service public; discrétion et respect de la confidentialité Compétences requises : Etre capable d'assurer un suivi administratif rigoureux avec méthode et autonomie sur le dossier du résident ; Connaissance des logiciels bureautiques (suivi de tableaux de bord Excel notamment)