Chargé(e) d'applications informatiques
Descriptif
Assurer le suivi des applications métiers (Easily, Doctolib, Zenreco)
- Participer à la mise en oeuvre, au paramétrage et à l'évolution des logiciels en lien avec les utilisateurs et les éditeurs
- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
- Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs
- Participer aux paramétrages, phases de tests, de validation et de mise en production
- Suivre les incidents et les demandes d'évolution
- Documenter les procédures et les paramétrages
- Collaborer avec les équipes réseau, sécurité, infrastructure
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