Charge d'accueil donneurs H/F

Description : Le Chargé d'accueil donneurs accueille les donneurs et réalise la saisie informatique des données administratives du donneur dans le LMT. Il remet les différents documents nécessaires à l'entretien pré don et à l'information des donneurs. Il prend les rendez-vous « donneurs ». Il contribue à la fidélisation des donneurs. Au sein d'une équipe polyvalente vos missions seront à la maison du don de Saintes et en collectes mobiles : o Accueillir les donneurs, les renseigner, les orienter et veiller à leur confort. o Remettre le(s) document(s) d'information pré-don et inviter le candidat au don à compléter le questionnaire nécessaire à l'entretien médical. o Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence. o Réaliser la saisie informatique des donneurs. o Rechercher et sélectionner les donneurs dans le logiciel médico-technique, en respectant les modes opératoires en vigueur. o Établir ou compléter le dossier administratif du candidat au don, en portant une attention particulière à l'exactitude des informations renseignées (adresse, mail, téléphone, souhait de contact?). o Informer le médecin responsable de la collecte de tout événement pouvant avoir une incidence sur le bon déroulement de la collecte. o Contribuer au bon déroulement de la collecte. o Participer à la préparation, à l'installation et à la désinstallation de la collecte. o Aider à la surveillance des donneurs (détection des EID) et peut participer à la gestion des donneurs en cas de malaise. o Surveiller de manière très occasionnelle la collation des donneurs. o Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs. o Assurer le phoning auprès des donneurs (facultatif) Horaires : 7h 14h ou 13h30 21h et aussi en journée, du lundi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé, si samedi travaillé un autre jour de repos sera planifié dans la semaine). Planning établi pour une période de 8 semaines, délivré 15 jours avant le début de la période. Profil candidat : Vous devez être à l'aise dans la prise en charge d'un donneur en cas de malaise. Attention, vous serez amené(e) à aider au chargement et déchargement du camion de collecte, donc à porter des charges. Permis B obligatoire pour effectuer les déplacement sur le site. Expérience : Une première expérience auprès d'accompagnement de personne et idéalement dans le milieu médical serait un plus. Type de contrat : CDD Salaire : 12,04€/h