Assistante Médico-Administrative - PUSSIN

Descriptif Lieu d'exercice Pôle : 59G02-04 Centre de Soins « JB Pussin » Missions générales Missions principales confiées à l'agent : - Accueillir le public - Assurer le secrétariat Description des missions et activités du poste : - Accueillir, renseigner et orienter les patients et leurs familles : gérer les appels, évaluer et transmettre la demande vers le professionnel concerné. - Veiller aux exigences spécifiques réglementaires relatives aux soins sans consentement. - Préparer le staff médical du matin - Gérer et coordonner les tâches médico-administratives (gestion des agendas des différents professionnels, organisation de réunions), - Frapper et mettre en forme les courriers de consultation, les convocations, les bilans psychologiques, les comptes rendus de réunions. - Gérer les dossiers patients dans cariatides : créer de nouveaux dossiers informatiques, mettre à jour les dossiers informatiques existants. Classer, demander ou envoyer les dossiers papiers aux archives. Dématérialiser les documents et les intégrer dans Cariatides - Vérifier les informations administratives concernant le patient dans (identito-vigilance) - Missions transversales et ponctuelles : - Préparer et participer aux bureaux de Pôle, - Participer aux réunions UF et fonctionnement, - Gérer les frais de missions du personnel médical, - Encadrer et former les professionnels AMA contractuelles, - Participer aux audits dossiers patients, - Participer à divers groupes de travail, Caractéristiques particulières du poste Moyen mis à disposition : Téléphone, Ordinateur, Dictée vocale Contraintes spécifiques : Poste en journée du lundi au vendredi Horaires de disponibilité : 8 H 30 à 17 H 30 Interventions et remplacements sur structures du G04 et G02 Responsables fonctionnels / Liens privilégiés N+2 : Directeur référent de pôle N+1 : Cadre administratif de pôle Relations fonctionnelles : Direction Générale, DRH, Services Administratifs et médicaux de l'EPSM des Flandres et de l'ensemble du GHT, Médecins, Encadrement, Equipes pluri-professionnelles du Pôle, Autres Etablissements de santé (CHD, PGS, EHPAD), Médecins Généralistes de ville, Pharmaciens de ville, Infirmiers Libéraux, Organisme tutélaire, Partenaires sociaux, Université Compétences attendues et souhaitées Formation ou qualification : - Baccalauréat Sciences Médico - Sociales ou équivalent - Concours d'Assistante Médico-Administrative Connaissances particulières : - Connaissance de la réglementation relative aux soins sans consentement, à l'isolement et à la contention en psychiatrie. - Connaissances souhaitées du milieu hospitalier et du fonctionnement de la sectorisation psychiatrique et des structures ambulatoires, - Bonne connaissance de l'outil informatique, - Maîtrise du vocabulaire spécifique au médical Savoir-faire : - Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics - Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel - Rédiger et mettre en forme des certificats, notes, documents, courriers - S'exprimer avec professionnalisme - Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers - Savoir-être : - Organisation - Discrétion - Rigueur - Réactivité - Prise d'initiative