Adjoint administratif - H/F
Descriptif
Descriptif du poste :
Le/la secrétaire médical(e) joue un rôle central dans le fonctionnement du service. Il/elle assure l'interface entre les patients, les professionnels de santé et l'équipe administrative, il/elle contribue à la qualité de l'accueil, à l'organisation des activités et au bon suivi des dossiers.
Missions :
Accueil et information des patients.
Planification des activités : gestion des agendas de consultations, admissions et convocations.
Gestion, saisie et classement des informations relatives aux dossiers patients.
Recensement des patients nécessitant une consultation auprès d'un psychiatre.
Gestion des appels téléphoniques.
Réception, traitement et diffusion des informations, documents et communications liés au service.
Organisation logistique : déplacements professionnels et réunions.
Profil recherché :
Compétences et qualités professionnelles
Sens des responsabilités et positionnement professionnel adapté.
Posture éthique : intégrité, respect, loyauté, non-jugement et discrétion.
Qualités relationnelles : écoute, patience, maîtrise de soi.
Esprit d'équipe, dynamisme et sens de l'initiative.
Réactivité, capacité décisionnelle et sens du reporting.
Organisation, rigueur et respect des obligations professionnelles (secret, réserve).
Aisance à l'oral et représentation positive de l'institution.
Qualités spécifiques au poste
Vigilance dans la transmission des informations (respect des habilitations).
Bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
Sens de l'accueil et qualité de communication.
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier.
Capacité à prioriser, organiser et travailler en autonomie.
Implication dans les projets de service et d'établissement.
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