Technicien qualité-sécurité des soins

Descriptif EPSYLAN (Etablissement Psychiatrique de Loire-Atlantique Nord) est un établissement public de santé mentale à taille humaine, situé à Blain entre Nantes et La Baule. Il assure les missions de prévention, d'accueil, de soins et de suivi pour les patients atteints de troubles psychiatriques autour d'un pôle de psychiatrie adulte, un pôle de pédopsychiatrie, un pôle soins spécialisés et supports (addictologie, filière psychiatrie de la personne âgée, thérapie familiale, MAS, soins somatiques), un pôle de réhabilitation psychique. Notre capacitaire est de 385 lits et places (intra et extrahospitalier) dont 69 lits de psychiatrie adulte. Notre établissement a conservé une dimension attractive autour de l'attention particulière portée aux attentes des professionnels, l'éthique institutionnelle. L'établissement dispose d'espaces de réflexion et formations, d'enseignement aux internes. LES MODALITÉS DU POSTE Au sein du service qualité/sécurité des soins, vous travaillerez en collaboration avec : Directeur des soins, de la qualité et gestion des risques Coordinateur gestion des risques Cadre de santé Qualité/sécurité des soins Infirmière hygiéniste/sécurité des soins Assistante administrative qualité/sécurité des soins Assistante médico-administrative qualité/sécurité des soins Ingénieur hospitalier Technicien Qualité / sécurité des soins Missions du service : Contribuer à l'élaboration de la politique qualité/gestion des risques et du programme qualité/gestion des risques en fonction du projet d'établissement et de sa stratégie institutionnelle Effectuer la mise à jour et le suivi du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS) en lien avec les instances concernées Assurer une gestion coordonnée des risques Apporter un soutien méthodologique aux différents professionnels dans le cadre du programme et des démarches qualité/risques, dans la réalisation des EPP et des REX Assurer la gestion documentaire des documents qui lui sont confiés Préparer et organiser la démarche de certification de l'établissement et d'évaluation de la qualité des établissements médico-sociaux Préparer les travaux des comités chargés du pilotage et du suivi de la qualité et de la gestion des risques Assurer le traitement des FSEI (fiche de signalement des événements indésirables) en amont de la cellule de gestion des risques Assurer la coordination du programme et des actions de sensibilisation et de formations à la démarche qualité et gestion des risques VOS MISSIONS Vous avez pour principales missions : GESTION DES DEMARCHES QUALITE/GESTION DES RISQUES Proposition, préparation, planification, animation et suivi des démarches qualité/gestion des risques. Participation à la construction du système de gestion de la qualité Evaluation des démarches qualité/risques Assistance méthodologique aux groupes de travail Elaboration d'outils qualité (enquêtes, indicateurs, tableaux de bord, IQSS) Proposition et réalisation d'audits qualité interne Participation à la mise en uvre des EPP Participation au groupe Document Unique, mise à jour du Document Unique, participation aux visites d'unité, cartographie des risques professionnels. Participation au dispositif de gestion de crise et suivi des plans Participation à l'élaboration et à la mise à jour du PAQSS et programme de gestion des risques Mise en place et suivi de l'avancement du plan d'action Conception des outils qualité, des supports d'enquêtes et de traitement des données GESTION DES EVENEMENTS INDESIRABLES Traitement statistique, analyse des causes (participation à la cellule de gestion des risques) Appui méthodologique pour l'analyse des causes d'évènement indésirable grave (préparation, organisation, participation aux séances de REX) Proposition, mise en place et suivi des actions correctives et préventives Cartographie des événements indésirables Signalement externe des évènements indésirables graves et des violences. GESTION DU SYSTEME DOCUMENTAIRE Formalisation et analyse des processus Gestion de l'enregistrement, du référencement et du circuit des documents MISSIONS A L'EXTERIEUR DE L'ETABLISSEMENT Participation aux réunions/rencontres du GHT 44 Participation aux activités de QualiREL Santé. ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Savoir (connaissances souhaitées) L'organisation et le fonctionnement d'un établissement de santé Les principes de la démarche qualité et de la gestion des risques Logiciels : niveau avancé (traitement de texte, tableur, YES, VISIO) Les référentiels HAS, V2020 et évaluation de la qualité des établissements médico-sociaux Savoir-faire (aptitude à mettre en uvre les connaissances) Concevoir des outils, des projets Transmettre la méthodologie qualité/risques Animer et gérer des groupes de travail Conseiller sur la mise en place et le suivi d'actions qualité Etre capable d'autonomie et d'initiative Etre capable de rédiger (documents qualité, rapports, comptes rendus) Savoir être (Aptitudes relationnelles) Travailler en équipe Faire preuve de discrétion Etre organisé Etre méthodique Faire preuve de rigueur POURQUOI VENIR TRAVAILLER À EPSYLAN ? Travailler dans un cadre naturel entre canal et forêt Etre en relation avec des équipes de proximité Participer à de nombreux groupes de travail et projets institutionnels Avoir accès à une assistante social du personnel Pouvoir bénéficier d'un forfait mobilité durable Pouvoir accéder à un comité d'entreprise (CGOS) et une amicale du personnel Disposer d'un self et de lieux de restauration intérieur et extérieur Pouvoir accéder au télétravail