Gestionnaire guichet de la facturation externe

Descriptif L'ÉTABLISSEMENT : Les Hôpitaux de Chartres Les Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d'Eure et Loir, (HOPE - Hôpitaux publiques Euréliens), disposent d'une capacité de 1009 lits et couvrent l'ensemble des filières du secteur de la santé. Troisième établissement de la région Centre Val de Loire, le CH de Chartres est le 1er employeur du département avec plus de 2500 agents. L'établissement est réparti sur trois sites au sein de l'agglomération chartraine et regroupe neuf pôles de soins couvrant l'ensemble des disciplines médicales, chirurgicales, obstétriques, gériatriques, de soins de suite et de réadaptation, de psychiatrie infanto-juvénile, un pôle management (regroupant les fonctions administratives, RH, finances, logistique, restauration, la qualité et gestion des risques, les achats, le SI, etc.) et compte également un IFSI/IFAS/IFA. Dans le cadre de sa politique diversité, les postes du CH de Chartres sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Les Hôpitaux de Chartres c'est aussi La possibilité d'accéder au statut de fonctionnaire, un accès à la formation continue et aux études promotionnelles, la possibilité de télétravail (en fonction du métier) Une crèche sur le site de Louis Pasteur et un restaurant du personnel, une cafétéria et point presse, restauration Food truck, un parking gratuit, Une association de loisirs du personnel et la présence sur site d'une correspondante CGOS (prestations sociales et loisirs.) et MNH (Mutuelle Nationale Hospitalière) Le service Gestion des dossiers administratifs des consultants externes dans l'établissement. L'organisation de travail CDD 3 mois : novembre - décembre - janvier Base horaire : 37h30 Amplitude : 8h 18h 08h00-16h00 / 09h00-17h00 /10h00-18h00 LE POSTE : Mission La mission principale du gestionnaire du guichet de la facturation externe est d'accueillir les patients, saisir les actes et encaisser le reste à charge des patients. Activités Accueil des consultants Création du dossier administratif de chaque patient Mise à jour des cartes vitales Edition des bulletins de passage Saisie des actes au retour des patients pour un règlement immédiat en Régie Saisie des actes en différé pour les dossiers non réglés en régie qui feront l'objet d'une facturation ultérieure Encaissements des chèques liés ou lettres factures et envoi des quittances Régularisation des dossiers suite aux relances Gestion de la Régie (contrôle caisse, établissement documents comptables pour la Trésorerie et dépôt en Trésorerie) Création des dossiers à l'avance pour les services géographiquement éloignés (Sénologie, Oncologie, Hémodialyse, Recherche Cardiologie, dossiers prise de sang et Médecine du travail) Création de dossier pour les services PASS et SPIJ Gestion contentieux courant aux guichets Classement divers et gestion du courrier Possibilité d'intervenir en polyvalence auprès de plusieurs services du Bureau des Entrées (Admissions Urgences Admissions PFE...) PROFIL RECHERCHÉ : Compétences et qualités Connaissance du milieu Hospitalier et du parcours patient Connaissance des règles d'admission et de facturation hospitalière Aptitudes relationnelles Utilisation de l'outil informatique et bureautique Savoir gérer ses priorités Esprit d'équipe Dynamisme, Flexibilité, Polyvalence Discrétion et réserve professionnelle NOTES : 3 mois