Assistant Qualité

Descriptif IDENTIFICATION DU POSTE Position dans la structure : Liaisons hiérarchiques : Directeur de la Qualité, Gestion des Risques Etroite collaboration avec l'équipe qualité : 2 ingénieurs qualité, Horaire de travail : du lundi au vendredi, temps plein de 7h46 Déplacements ponctuels sur les sites Hôpital de Proximité de Longjumeau ; Hôpital Paris Saclay à Orsay ; Maison de l'Yvette a Orsay et Le Grand Mesnil à Bures sur Yvette MISSIONS DU POSTE Met en uvre la démarche qualité en collaboration avec les ingénieurs qualité, prépare les services à la certification, et met en uvre les méthodes adaptées Accompagne les unités dans le déploiement des démarches d'amélioration sous la responsabilité des ingénieurs qualité : recueil d'indicateurs, mise en uvre d'évaluation de pratique, d'étude de pertinence Assure le suivi de la gestion électronique documentaire Assure la veille des déclarations d'événements indésirables pendant les absences des ingénieurs Soutient la démarche E-satis /IQSS/ Questionnaire de satisfaction institutionnel et spécifique /EI : renseigne, prépare les bilans et assure le suivi des actions Participe aux séances de ces commissions et comite. Participation à la création de grilles d'audits Saisie des données collectées Aide à la diffusion des résultats Aide à la gestion de projet Organisation et planification des réunions et évènements ponctuels Information et communication sur la démarche qualité PROFIL DU CANDIDAT Compétences techniques : Très bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels métier (en particulier Excel (TCD) et Powerpoint) Traitement et analyse de données statistiques Capacités d'analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles Connaissance de la démarche de certification en établissement de santé HAS Aptitudes professionnelles et humaines : Travail en équipe Rigueur méthodologique et organisationnelle Sens du dialogue et de la communication, qualités d'écoute et excellent relationnel. Capacités d'adaptation à des publics et à des sujets variés : professionnels, usagers, Pédagogie Gestion du stress Formation/Expérience : Bac+ 2 minimum Expérience en établissement de santé souhaité Correspondance statutaire : Adjoint administratif Personnes à contacter : Mme PONCE, Coordonnatrice Générale des Soins, Directrice de la Qualité Gestion des Risques : [email protected]