Animateur Qualité / Gestion Des Risques 100%

Descriptif L'établissement Le Grand Hôpital de l'Est Francilien (GHEF) comprend les 4 sites hospitaliers suivants : Meaux, Marne La Vallée, Coulommiers et Jouarre ainsi que 40 sites extrahospitaliers (psychiatrie de l'enfant de l'adolescent / psychiatrie de l'adulte). Définition du poste Recueillir et exploiter les informations terrain (internes/externes) et mettre en uvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques en cohérence avec la politique qualité gestion des risques de l'établissement. Missions liées au Métier Mettre en uvre la politique qualité en lien avec la directrice médicale de la qualité gestion des risques et le coordinatrice qualité, gestion des risques et en lien étroit avec les professionnels pour favoriser leur implication et leur appropriation de la démarche Accompagner les pôles et les différents comités et commissions dans la mise en uvre et le suivi des travaux en lien avec la préparation des différentes visites de certifications et d'accréditations en établissant une feuille de route et en s'assurant de sa bonne réalisation Participer et accompagner les professionnels des pôles à la mise en uvre des projets polaires en lien avec l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins Accompagner les référents qualité polaires afin de les autonomiser dans la réalisation de leurs missions Créer les outils nécessaires permettant de mettre en uvre et de déployer la politique qualité gestion des risques au sein du GHEF : grilles d'audit, guides méthodologiques Réaliser et être un soutien méthodologique à l'élaboration, la réalisation des audits et évaluations, la communication des résultats et le suivi du plan d'action d'amélioration Organiser, préparer et animer les réunions qualité Participer à l'acculturation qualité des professionnels du GHEF en créant les outils et supports nécessaires et en assurant des actions de communication et de formation Rédiger, diffuser et participer à l'appropriation par les professionnels des nouvelles procédures en lien avec la qualité et la gestion des risques Traiter et assurer le suivi des déclarations d'évènements indésirables (dont les EIG), accompagner la réalisation des analyses des causes, la détermination et le suivi des plans d'actions Assurer, auprès de la coordinatrice qualité gestion des risques, le reporting des bilans d'activité des pôles et comités qu'il accompagne et des différents travaux qu'il mène Missions spécifiques au poste Piloter et être le référent GHEF d'une thématique qualité (EI, gestion documentaire, PAQSS ) : élaborer, mettre à jour les outils, les diffuser et former les professionnels à leur utilisation, réaliser et communiquer les bilans Promouvoir la gestion des risques a posteriori au sein des pôles qu'il accompagne : formation à la déclaration et à l'analyse des EI, aide à la détermination et la mise en uvre des actions d'amélioration Apporter un soutien méthodologique à la rédaction des procédures et valider le format des documents avant intégration dans la GED Développer les outils et méthodes d'analyse et d'évaluation des pratiques professionnelles, participer à leur mise en uvre Contrôler la pertinence et assurer le suivi des PAQSS polaires et des comités qu'il accompagne et mettre à jour le PAQSS GHEF Créer les outils et assurer le suivi des indicateurs qualité polaire Aider à l'élaboration et à la mise à jour des cartographies des risques Organiser et participer au recueil des IQSS, assurer le suivi et la mise en uvre du plan d'actions des pôles qu'il accompagne et la communication dans les services et auprès des patients Réaliser la veille documentaire en lien avec la qualité et la gestion des risques Profil Formation Compétences requises Etre titulaire d'un diplôme d'ingénieur qualité Ou profil soignant avec une expérience significative dans les services de soins et être titulaire d'un diplôme d'état paramédical (infirmiers et métiers de rééducation et médico-techniques). Avoir suivi une formation sur la qualité et la gestion des risques Connaître le référentiel de certification HAS et les méthodes d'évaluation HAS (parcours traceur, patient traceur, audit système, traceur ciblé) Maîtriser les logiciels de bureautique excel, word et power point Qualités professionnelles : Qualités attendues au niveau institutionnel Comportement adapté dans ses relations avec autrui Capacité à travailler en équipe Capacité d'adaptation dans son environnement professionnel Rigueur Qualités spécifiques pour le poste Aptitude à travailler avec différents niveaux d'interlocuteurs Capacité à décliner de manière opérationnelle la politique institutionnelle Capacité à conduire des projets en transversalité Sens des responsabilités Représentation de l'image institutionnelle (comportement, attitude et tenue) Comportement professionnel : intégrité, absence de jugement, ouverture d'esprit, respect, honnêteté Savoir-faire relationnel : patience, écoute, discrétion, pédagogie et diplomatie Dynamisme et sens du travail en équipe Réactivité, aptitude à prendre des décisions et des initiatives dans un périmètre sécurisé de compétences et à en rendre compte Respect de l'autorité hiérarchique, Respect du devoir de réserve et du secret professionnel Organisation et méthode Capacité à gérer la charge émotionnelle Capacité à suivre et respecter une procédure