Descriptif
ADJOINT (E) ADMINISTRATIF(VE) Gestionnaire BDE (Bureau des entrées)
- poste à pourvoir à compter du 01/12/2025 à 100%
Rémunération brute mensuelle : 2 190 euros
PRESENTATION DU SERVICE
Service d'affectation : Bureau des entrées
- BDE
Localisation du poste : multisite
- Site d'Aunay et site de Bayeux
MISSIONS GENERALES DU POSTE
Accueillir les usagers et constituer les dossiers administratifs des patients inhérents aux consultations externes et hospitalisations de l'établissement.
ACTIVITES GENERALES ET SPECIFIQUES
Gestion administrative en front office (guichets) :
- Accueillir les personnes (patients, usagers, famille, etc)
- Contrôler les identités : vérification et qualification avec l'INS (Identité Nationale de Santé)
- Créer ou reprendre les IEP (dossiers administratifs) des patients pour les consultations externes et les hospitalisations
- Enregistrer les débiteurs et contrôler les droits ouverts (Sécurité sociale, mutuelle) en lien avec le risque de prise en charge (Maladie, ALD Affection Longue Durée, Grossesse, Invalidité, etc).
- Scanner les documents dans la GED (Gestion Electronique Documentaire)
- Encaisser les paiements (tv, self, patients payants, patients étrangers)
Gestion administrative en back office :
- Traiter les dossiers des urgences de la veille
- Gérer les pré admissions
- Gérer les débiteurs, les prises en charge et demandes/retours de formulaires d'ALD
- Valider les décès
- Gérer les anomalies via la base Pascom
- Gérer le courrier, les mails et les appels téléphoniques du service
Remplacement au poste BDE du laboratoire de Bayeux si besoin
Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des nécessités de service.
DIPLOMES ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Grade : Adjoint administratif
ATTENDUS DU POSTE
Compétences et Connaissances Requises :
- Avoir des connaissances générales sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement
- Maitriser les outils informatiques utiliser le progiciel Pastel
- Connaitre les règles d'identitovigilance
- Maitriser les modalités de prise en charge des débiteurs (sécurité sociale, mutuelle)
- Hiérarchiser les activités à réaliser
Qualités requises :
- Autonomie et rigueur
- Travail en équipe
- Sens du dialogue, de l'écoute et de la diplomatie
- Discrétion, respect du secret professionnel et de la confidentialité
LIAISONS HIERARCHIQUES ET FONCTIONNELLES
Liaisons hiérarchiques :
- Directrice des finances et du système d'information
- Responsable et adjointe du service BDE, Standard, Vaguemestre
Liaisons fonctionnelles :
- Tout agent du CHAB
- CPAM / Mutuelles
- Trésor Public
CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu : multisite : site d'Aunay et site de Bayeux
Horaires : 8h-16h ou 9h-17h en fonction du roulement
Quotité : poste en 37h30 temps plein sur 5 jours du lundi au vendredi