2 Adjoints Administratifs Admissions

Descriptif 2 Postes à temps plein : - Accueil physique des usagers : patients hospitalisés, consultants, familles, ambulanciers - Accueil téléphonique, - Création et mise à jour des dossiers administratifs des patients : respect des règles d'identitovigilance, vérification et saisie des droits sociaux, - Editions de bulletins de situation, - Encaissement en régie : ticket modérateur, frais de séjour, régime particulier, prestations, ligne téléphonique, dossiers médicaux, etc - Archivage, - Diverses tâches administratives : édition et suivi des attestations de soins, traitement des NPAI, - Traitement journalier des entrées et des sorties, - Correction des mouvements, - Suivi des prises en charge complémentaires, - Suivi des chambres individuelles, - Toutes autres missions pouvant être confiées par le responsable ou la direction. Compétences requises : Techniques : - Connaissance des règles de facturation hospitalière, - Connaissance des règles d'identitovigilance, - Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel) - Maitrise des outils métiers (GAM, USV2, ) Organisationnelles : - Accueil physique et téléphonique, - Gestion du stress et des conflits, - Gestion du temps et du planning hebdomadaire. Relationnelles : - Esprit d'équipe, - Ecoute, empathie, - Rigueur, - Disponibilité, - Adaptabilité.