Technicien support informatique

Descriptif Le Centre Hospitalier de Cholet recherche un technicien support informatique à temps plein. Vous intégrerez une équipe composée de 13 personnes qui assurent la mise en uvre et le maintien opérationnel du Système d'Information Hospitalier. Votre mission principale sera d'assurer le déploiement et le maintien du parc d'équipements mis à disposition des utilisateurs finaux (postes de travail, imprimantes, périphériques divers,..), ainsi que l'assistance auprès des utilisateurs. En contact direct avec les professionnels, votre qualité d'écoute et votre disponibilité seront appréciées. Activités principales * Support aux utilisateurs * Suivi et traitement des demandes d'assistance relatives aux postes de travail * Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance) * Planification, préparation, installation et configuration des équipements * Migration du parc de postes de travail vers Windows 10 * Suivi et inventaire du parc informatique * Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur * Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques