Technicien de support et d’exploitation Informatique

Descriptif Le centre hospitalier de GUISE recrute un poste de technicien de support et d'exploitation informatique. Descriptif du poste : Assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions et traiter les incidents affectant ces équipements. Activités principales : - Gérer et maintenir le parc matériel IT et optimiser son utilisation. - Installer, mettre à jour les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur (bureautique, métier, biomédical, réseaux). - Réaliser des tâches d'exploitations journalières (surveillance des systèmes / réseaux / sécurité / applicatifs) - Création et mise à jour de documentations / procédures d'exploitation - Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini. - Prise en charge des demandes utilisateurs (gestion de tickets) - Sensibilisation des utilisateurs à la meilleure utilisation possible des outils numériques et à la sécurité informatique. - Participer à l'élaboration des cahiers des charges techniques lors des consultations - Relations privilégiées avec les fournisseurs et éditeurs. - Réaliser de la Veille informatique - Administration, gestion et suivi d'incidents sur le système de téléphonie COMPETENCES : Connaissances informatiques générales - Réseau, sécurité, Domaine Windows, outils numériques en général - Maîtrise approfondie des environnements Windows serveurs SAVOIR-FAIRE REQUIS : - Travailler en équipe / avec les utilisateurs - Assurer une maintenance - Diagnostiquer - Communiquer - Mettre en uvre une technique, un outil, un système SAVOIR ETRE REQUIS - Qualités relationnelle - Rigueur et méthode - Dynamisme et polyvalence - Capacités de rédaction, expression écrite - Capacités d'initiative - Esprit d'analyse et de synthèse - Présence et ponctualité - Discrétion Spécificité du poste Intervention net déplacement sur un site de la direction commune distant de 20km Véhicule de l'établissement en mise en disponibilité