Secretaire Medicale Pediatrie/ Gynecologie H/F

Descriptif Descriptif du poste : Intitulé du poste secretaire medicale Consultations de Pédiatrie - Centre de vaccination - HDJ de Pédiatrie Catégorie professionnelle et/ou Corps et grade recherché(s) Catégorie B / AMA ou catégorie C / Adjoint administratif Famille / Spécialité professionnelle / Métier Famille : Gestion de l'information / Sous-famille : Gestion médico-administrative et traitement de l'information médicale / Code métier : 40L20 Unité Fonctionnelle Pôle PEDIATRIE FEMME-ENFANT Localisation du poste de travail CENTRE HOSPITALIER DE CARCASSONNE 1060 chemin de la Madeleine CS 40001 11010 CARCASSONNE Cedex 9 Lieux d'intervention Centre Hospitalier de Carcassonne Pôle FEMME-ENFANT Présentation du service d'affectation La filière pédiatrique du pôle femme/enfant, sur le CH, regroupe les services et activités suivantes : - La néonatologie, hospitalisation complète : 6 box et lits kangourous en fonction du besoin, - La pédiatrie, hospitalisation complète : 13 lits, - La pédiatrie, hospitalisation de jour : 2 lits, - Le centre de vaccination infantile, - Le parcours TSLA, - La consultation externe de pédiatrie. Ces services et activités se situent au niveau du 1er étage : - Aile A pour toute l'activité externe et hospitalisation de jour, - Aile B pour toute l'activité hospitalisation complète. Description synthétique du poste Description reproduite en cas de publication de poste Secrétaire médicale. Assure le bon fonctionnement du secrétariat, réception, transmission et coordination des informations médico-administratives du patient avec les services et les intervenants extérieurs. Missions principales -      Accueil physique et téléphonique, -      Production de comptes rendus : consultations médicales, lettres de sortie, certificats médicaux, -      Recueil, contrôle et saisie des actes médicaux externes, -      Recueil et saisie informations logiciel COLIBRI (vaccination). DESCRIPTIONS DES TÂCHES -      Accueil physique des patients, -      Vérification des données d'identité, -      Vérification des documents médicaux, -      Gestion programmation rendez-vous de suivi, de bilans, d'explorations complémentaires, -      Recueil, vérification et saisie des actes médicaux, -      Programmation et gestion des dossiers HDJ (récupération, classement, numérisations, archivage), -      Numérisation des documents (courrier extérieur, résultats laboratoires extérieurs, dossiers), -      Les secrétaires de pédiatrie tournent sur la téléphonie avec le secrétariat gynéco-maternité (postes téléphonie mutualisés). Missions annexes -      Rappels et gestion consultations Neuro-pédiatrie, -      Organisation et coordination consultations parcours TSLA, -      Organisation de l'Hospitalisation De Jour. Liaisons fonctionnelles   Internes : Chef de l'Unité Médicale d'Activité, Praticiens hospitaliers de l'Unité Médicale d'Activité, Cadre de santé co-gestionnaire du Pole, Cadre de l'unité médicale, Personnel de soins, psychologue, diététicienne, Personnel para médical et administratif. Externes : Secrétariats médicaux du Centre Hospitalier, Personnel médical, paramédical, et administratif du Centre Hospitalier, Médecins et secrétaires extra hospitaliers, Usagers externes. Liens hiérarchiques   Hiérarchie administrative : Directeur(trice) des ressources humaines, Attaché(e) d'Administration Hospitalière - Responsable des secrétariats médicaux, AMA Référent(e) de Pole (coordination). Hiérarchie fonctionnelle : Direction du Pôle Dr BABIN, Chef de Service de l'Unité Médicale d'Activité : Dr BENMANSOUR, Praticiens hospitaliers des Unités Médicales d'Activité, Cadre de santé de l'Unité Médicale d'Activité : Madame CAMPILLO. QUALITES, CONNAISSANCES ET COMPETENCES REQUISES   Intitulé Niveau recherché     S A M E CONNAISSANCES Outils informatiques bureautique facilité d'adaptation aux nouvelles techniques     X   Terminologie médicale     X   Communication     X   Droits des patients, des usagers du système de santé     X   Législation du travail, des règles institutionnelles     X   SAVOIR FAIRE Accueil des patient en particulier des enfants     X   Qualité d'adaptation     X   Secret professionnel     X   Organisation     X   Evaluation de la charge de travail     X   Logiciels métiers     X   SAVOIR ETRE Prise de distance     X   Sens de la collaboration, du travail en équipe pluridisciplinaire et en réseau     X   Très bonne gestion du stress     X   Réserve     X   Implication     X   S : sensibilisation    / A : application      / M : maîtrise      / E : expertise Profil Pré requis obligatoires : -      Maitrise de l'outil informatique, facilité d'adaptation aux nouvelles techniques, -      Maitrise de la terminologie médicale, Pré requis souhaités : -      Maitrise de la fonction d'accueil en particulier des enfants, -      Réglementation de l'assurance maladie, -      Droits du patient hospitalisé.   Conditions d'exercice Rythme de travail : - Horaires : de jour, variables, en accord avec la présence médicale à du lundi au vendredi. - Repos fixes. Exigences relationnelles : - Travail en groupe, équipe, - Gestion des communications / situations difficiles. Autres : - Télétravail éventuel. Logiciels utilisés : ·         Crossway, ·         Excel, Word, Outlook, ·         C-Page, ·         Colibri, ·         Spico (dossiers et discussion).     Autres renseignements   Visa de l'autorité hiérarchique       Contacts Service demandeur Gestionnaire A rédiger par le service assurant la gestion du dossier du futur titulaire du poste Nom Fonction Tél Adresse mail Mme ELOY Véronique   Attaché d'Administration Hospitalière Responsable des secrétariats médicaux   04 68 24 27 03   [email protected] Nom Fonction Tél Adresse mail Mme Emmanuelle PROT   Directeur des Ressources Humaines et de la Politique Sociale   04 68 24 20 36   [email protected]   Profil recherché : Pré requis obligatoires : Maitrise de l'outil informatique, facilité d'adaptation aux nouvelles techniques, Maitrise de la terminologie médicale, Pré requis souhaités : Maitrise de la fonction d'accueil en particulier des enfants, Réglementation de l'assurance maladie, Droits du patient hospitalisé.