Secretaire Medicale Dans Le Service De Chirurgie Ambulatoire Orl

Descriptif VACANCE DE POSTE : ASSISTANTE MEDICO-ADMINISTRATIVE OU ADJOINTE ADMINISTRATIVE FAISANT FONCTION Pour le service de chirurgie ambulatoire (Creil - Senlis) - ORL MISSION GÉNÉRALE : Polyvalence, coordination et intégration au sein d'une équipe de 3 secrétaires (Site de Creil et Senlis) et au sein du pôle de chirurgie. Les activités décrites sur cette fiche de poste ne sont pas exhaustives et peuvent varier selon les activités du service et son mode de fonctionnement et d'organisation. Elles peuvent évoluer en fonction des besoins et exigences. MISSIONS DU POSTE : Accueillir les usagers : Accueil physique et orientation Accueil téléphonique Gestion des rendez-vous (programmation, annulation, report, demande d'avis) Gérer le dossier du patient : Générer et/ou frappe des comptes rendus d'hospitalisation, papiers de sortie, ordonnances de sortie Générer, mettre en forme et corriger les comptes-rendus de sortie d'hospitalisation Reprise des comptes rendus après relecture et corrections par les médecins Envoi des courriers, CRH par Lifen Gestion et frappe des courriers de la consultation d'ORL Réaliser les actes inhérents à la fonction de secrétaire : photocopies ; numérisation et archivage de documents ; archivage ; tri du courrier ; envoi de fax et de mails ; tri des résultats biologiques reçus par fax, à montre aux médecins pour prescription Gestion des demandes patientèle Gérer les séjours des patients : Programmation des interventions opératoires Vérification des nouvelles entrées et des sorties Recherche et demande des dossiers patients Envoi des différents documents : convocations, ordonnances, etc Confirmation de l'hospitalisation par téléphone Organisation de la sortie du patient Transmission et diffusion des informations nécessaires à un travail en équipe pluridisciplinaire Gérer les demandes de dossiers pour les consultations externes Gérer les stocks de papeterie COMPÉTENCES REQUISES : Maîtrise de l'informatique : Word Excel Powerpoint Outlook, et des logiciels institutionnels : DXCARE VIRTUAL ARCHIVES DX PLANNING - LIFEN DOCTOLIB Bonne vitesse de frappe Maitrise parfaite de l'orthographe et de la grammaire Maîtrise de la terminologie médicale Techniques d'accueil téléphonique et physique Respect de la réglementation actuelle relative au dossier médical QUALITÉS REQUISES ET SAVOIR ÊTRE : Capacité organisationnelle, rigueur, hiérarchisation des tâches Capacité relationnelle, diplomatie, esprit d'équipe, sens de l'entraide Capacité à développer et diversifier ses compétences, prise d'initiative Qualités relationnelles en lien avec les familles OBLIGATIONS : Obligation de réserve Obligation du respect de la confidentialité, de la sécurité des informations et du secret professionnel Obligation d'assurer la continuité de service : polyvalence au sein des équipes de secrétaires médicales. CONTRAINTES : Horaires adaptables en fonction des besoins du service : 30 min de pause (amplitude horaire d'ouverture des secrétariats de 8 heures à 17 heures) Organisation des congés au sein des équipes sur les deux sites et soumis à validation de la coordinatrice, avec remplacement de la secrétaire du site de SENLIS lors de ses absences Manipulation de dossiers avec port de charge Manipulation de chariots