Secrétaire médical - Service d'Hématologie G5 - G6 - H/F

Descriptif Descriptif du poste : Mission(s) générale(s) Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (programmations des venues des patients, convocations) Principales activités ·         Accueil physique et téléphonique des patients, de leur famille et toute personne ou professionnel se présentant à l'accueil. ·         Gestion et traitement des mails ·         Gestion et traitement des bilans biologiques arrivés par mail ·         Hospitalisations et Consultations : o   Suivi des planifications des hospitalisations et des re-convocations avec un médecin du service ; o   Gestion des agendas ; programmation RDV de consultation DxPlanning ; o   Vérification des demandes de rendez-vous en attente ; o   Réactualisation des planifications, si besoin ; o   Gestion des convocations ; o   Impression des listes de consultation pour les médecins du service ; o   Fusion des comptes rendus d'hospitalisation et de consultation. ·         Lettre de liaison et numérisation ·         Demande, classement et archivage des dossiers des patients, Spark ·         Dématérialisation des documents du patient Connaissances requises (E : d'Expert/ A : Approfondies / O : Opérationnelles / G : Générales) E A O G Hématologie X Logiciels métiers et outils bureautiques X Législation relative  à la profession  de secrétaire X Communication X   Informations complémentaires Liens hiérarchiques :      -Responsable de la coordination -Coordinatrice du Pôle Liens fonctionnels (internes, externes au CHU) : Externe au CHU : -Médecins traitants -Services de soins à domicile -Ambulanciers Interne au CHU : -Médecins/internes -Cadre de Santé -Services médicotechniques -Laboratoires -Ensemble des unités du CHU accueillants des patients avec une pathologie d'oncologie hématologie -Services techniques -Service recherche clinique Profil recherché : Secrétaire médical(e) expérimenté(e) Compétences attendues Aptitudes  Analyser, synthétiser des informations permettant la prise en charge de la personne soignée Identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgence Faire preuve de capacités d'adaptation et d'intégration au sein d'un service/d'une unité/d'une équipe Prendre des initiatives adaptées à son métier et à son environnement professionnel Effectuer son travail dans le temps imparti avec méthode, organisation et autonomie Respecter la règle de ponctualité pour le bon fonctionnement du service/ de l'unité/ de l'établissement Avoir le sens du service public Mettre en uvre les activités confiées en faisant preuve du sens des responsabilités S'investir dans les projets du service/ de l'unité/ de l'établissement Accueillir, encadrer et accompagner des agents/étudiants/nouveaux professionnels Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage (relation de confiance et d'aide) Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel Adapter son comportement et sa pratique professionnelle à des situations critiques, particulières, à l'évolution des  recommandations, dans son domaine de compétences  (faire preuve de maitrise de soi, prendre en compte les réactions du patient) Respecter son entourage professionnel/patients/usagers Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau (sens du travail en équipe) Analyser et faire évoluer sa pratique professionnelle/son positionnement Analyser et faire évoluer sa pratique professionnelle/son positionnement Adapter sa présentation et son expression verbale à son métier pour véhiculer une image positive du service / de l'établissement (positionnement professionnel, respect des règles professionnelles) Connaissances requises Hématologie Logiciels métiers et outils bureautiques Législation relative  à la profession  de secrétaire Communication