Secrétaire médical - Chefferie de service Réanimation néonatale F/H

Descriptif Missions générales : - Accueillir les patientes et/ou leurs familles (physique et téléphonique) et faire le lien informatif - Secrétariat habituel (dactylographie, téléphone, mail) Missions spécifiques : - Assurer le secrétariat du chef de service : - Gestion des déplacements et des cumuls d'activité, gestion des autorisations de service avec l'ARS, transmission et contrôle des plannings du personnel médical (médecins, sages-femmes, internes), suivi des recrutements médicaux, transmission des litiges aux médiateurs - Assurer la référence pour la recherche : envoi des échantillons, gestion des listes des demandes de dossiers, demande de données auprès du PMSI, suivi des études cliniques - Assurer la référence et l'accueil des internes et FFI et des stagiaires - Garantir la communication entre différents partenaires hors de l'établissement : la faculté de médecine, la société européenne de réanimation pédiatrique et néonatale (ESPNIC) - Mettre à jour les protocoles - Organiser les staffs - Organiser des événements et formations : formation écho pulmonaire, journées de périnatalité, autres - Accueillir les patients et/ou leurs familles et faire le lien informatif (accueil physique et téléphonique) - Assurer une continuité de service lors des absences/congés PRÉ-REQUIS FORMATIONS ET/OU QUALIFICATIONS REQUISES : - Baccalauréat Science médico-sociale, Baccalauréat spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat - Anglais : niveau A2 ou supérieur apprécié EXPÉRIENCE REQUISE : - Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat médical hospitalier. COMPÉTENCES REQUISES CONNAISSANCES PARTICULIÈRES : - Renseigner les interlocuteurs - Utiliser des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), applicatifs métiers et internet/intranet ; - Filtrer et orienter des appels téléphoniques et demandes internes et externes ; - Définir et gérer des priorités ; - Adapter son comportement et sa pratique professionnelle à la situation ; - Résoudre des situations conflictuelles ; - Prendre rapidement des notes ; - Maîtriser la langue française (syntaxe, orthographe et grammaire). QUALITÉS PROFESSIONNELLES REQUISES : - Capacité relationnelle ; - Respect strict de la confidentialité et discrétion ; - Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'anticipation ; - Esprit d'équipe (remplacements, en cas de nécessité, au sein des secrétariats du Service) ; - Adaptabilité et polyvalence (travail varié avec des acteurs diversifiés) ; - Disponibilité ; - Ponctualité. POUR CANDIDATER : MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS