Descriptif
Participer à l'ensemble des missions de secrétariat du secteur de psychiatrie adulte.
Accueil téléphonique, physique des différents interlocuteurs avec courtoisie et dans le respect des règles de discrétion
Transmission d'informations aux usagers relatives à son domaine professionnel
Transfert des appels urgents aux médecins
Planification des rendez-vous de première fois et/ou de suivi
Annulation et report des rendez-vous au besoin
Récupération des dossiers aux archivesArchivage des dossiers et tenue de la mise à jour de l'archivage.
Frappe et envoi des comptes rendus d'hospitalisation, courriers de consultations
Tenue de registre Iso/contentionIntégration des différents courriers dans le dossier patient
Mettre à jour les dossiers informatiques et/ou papier
Facturer des actes externes si nécessaire
Constitution et suivi des dossiers administratifs des familles d'accueil (AFT) en lien avec la DRH
Tenue à jour et exhaustivité des présences des patients en famille d'accueil (AFT)
La secrétaire est en lien avec le service des affaires générales responsable du lien JLD.
La secrétaire exerce ses missions au sein du bâtiment hospitalier mais peut être amenée à faire des remplacements sur les secteurs extérieurs (CMP).