Responsable de l'accueil, des admissions, de la facturation (BDE).

Descriptif Présentation du poste L'établissement recherche pour son service des finances un(e) Responsable de l'accueil, des admissions, de la facturation (BDE), à temps plein, à pourvoir dès que possible. Position hiérarchique : Adjoint des cadres rattaché(e) a la Direction des Affaires Financières (DAF). Missions générales - Mettre en uvre la politique de qualité d'accueil et des admissions en vue d'une facturation fiable et efficace. - Assurer le suivi des indicateurs de recettes. - Piloter et mettre en uvre des actions d'optimisation de la chaine Accueil Facturation Recouvrement. Missions spécifiques 1. Accueil, facturation, recouvrement : - Veiller à la qualité de l'accueil des usagers et à la qualité des informations collectées pour garantir un bon recouvrement des recettes - Contrôler la qualité du recueil des renseignements nécessaires a la facturation et au traitement du contentieux - Assurer le rôle de référent métier pour le logiciel de gestion administrative des patients (paramétrage, évolution, support utilisateur) - Participer à la mise en uvre des reformes (B2 Noémie, facturation directe, ROC) - Collaborer avec les cadres des services de soins pour résoudre les problématiques liées à l'admission des patients - Gérer les relances des titres impayés en lien avec la trésorerie (organismes d'assurance maladie, complémentaires) - Assurer le suivi et la facturation de l'activité libérale des praticiens - Signer le registre des décès annuellement - Transmettre des données d'activité lié à son domaine de compétence - Participer aux opérations budgétaires et notamment les opérations de clôture des recettes en lien avec la DAF 2. Encadrement du personnel : - Encadrer les agents des admissions et du standard. - Réaliser les entretiens professionnels et de formation. - Gérer les absences via les logiciels dédiés et organiser les plannings mensuels. - Accompagner les équipes face aux évolutions réglementaires et aux projets institutionnels. 3. Coordination avec les services de soins : - Mettre en place et coordonner les procédures liées au circuit du patient dans son domaine d'activité, en tenant compte des organisations internes, des logiciels et des enjeux réglementaires. - Être référent pour les projets transversaux lies à son domaine : admissions, service social, DSI, DAF, secrétariats médicaux, qualité, ressources humaines. 4. Identitovigilance : - Membre actif de la cellule identitovigilance. - Référent pour l'analyse des doublons crées par les agents. - Participer aux réunions de la cellule identitovigilance interne et CIV-GHT. - Elaborer des procédures et former les nouveaux arrivants. 5. Régie de recettes et de dépôts : - Assurer le suivi des dépôts des patients et leur restitution - Effectuer les dépôts d'espèces à la Poste - Suivre les encaissements et virements en lien avec la trésorerie et le logiciel DFT net - Suivre les évolutions des actes de régies Profil recherché Niveau bac + 2 minimum (équivalent catégorie B Adjoint des Cadres) Maitrise des logiciels de gestion administrative des patients serait un plus (CPAGE, BI) Maîtrise des outils bureautiques (Excel et Word). Savoir être : Discrétion professionnelle Forte réactivité Loyauté Savoir travailler en autonomie tout en rendant compte Aptitudes à l'encadrement et au travail en équipe, implication Contrat CDD, CDI, Détachement, Mutation Horaires et congés Horaire cadre Quotité de travail hebdomadaire : 100 % Congés annuels : 28 jours par an + RTT : 19 Site géographique Poste basé sur Châtillon-sur-Seine ou Montbard Déplacements à prévoir sur les différents site du CH HCO