CONTEXTE
Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.
« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.
La Clinique Claude Bernard située à Ermont (95) est un établissement MCO avec une capacité de 226 lits et places, de 350 salariées et 167 praticiens libéraux.
L’établissement est doté d’un plateau technique performant et d’une architecture moderne.
Elle est accessible en transport en commun ou en voiture. On retrouve un parking (extérieur et souterrain).
MISSION
Rattaché à la Responsable des Services Supports Administratifs de l’établissement, le.la Référent(e) Admissions Facturation intervient auprès du service facturation. Votre mission principale sera d’accompagner les équipes de facturation, assurant un flux de travail efficace et conforme aux normes en vigueur. Le/la référent(e) facturation est garant(e) de la qualité de production et de la régularité de la DMR (Durée moyenne de rétention des dossiers) de l’équipe de facturation et en suit les objectifs mensuels et annuels en lien avec sa hiérarchie.
Vos responsabilités clés pour réussir ce poste seront :
- Coordonner, superviser et contrôler les opérations de facturation conformément aux nomenclatures et règles de facturation.
- Piloter, suivre et développer les indicateurs de performance des équipes de facturation
- Organiser, répartir et contrôler les tâches au sein de l'équipe
- Gérer la gestion opérationnelle ; suivi des dossiers en rejets, paramétrer les données de facturation dans le logiciel HM GAP, traiter les demandes des organismes, de la direction générale et financière, gérer les litiges patients et médecins...
Etablir des factures à destination des organismes et/ou assures
• Recevoir quotidiennement les dossiers administratifs des patients sortis
• Joindre aux factures tous les éléments nécessaires au remboursement.
• Standardiser les processus pour une facturation au fil de l’eau
• Travailler en collaboration avec la plateforme sur la gestion des recouvrements
• Travailler en collaboration avec le service des admissions et le PMSI sur le traitement des dossiers
• Traiter les rejets au fil de l’eau et en complément la liste RE de HM
• Suivre et traiter les encours non-facturés
Echanger administrativement avec les mutuelles
Divers
• Répondre à toute question des organismes et des patients
• Répondre à toute demande émanant de la direction générale et financière
• Assurer l’archivage de la fonction
•Recevoir quotidiennement les dossiers administratifs des patients sortis
•Classer les documents reçus (laboratoire, mutuelle...)
•Contrôler la cohérence des données saisies
•Calculer les factures
•Joindre aux factures tous les éléments nécessaires au remboursement.
Profil
Titulaire d’un bac pro en comptabilité avec une expérience dans la facturation hospitalière obligatoire
Esprit d’organisation et de rigueur
Sens des relations humaines, esprit d’équipe
Connaissances informatiques (excel, word, CEGI)
Compétences comportementales :
• Etre sociable, accueillant, discret, réactif, dynamique.
• Avoir une capacité rapide d'adaptation, de mémorisation et d'organisation
Avantages :
- CSE qui propose des ventes de produits et des évènements régulièrement pour les salariés.
- Un accompagnement dans votre carrière en encouragent la promotion interne et la mobilité
- Restaurant d'entreprise
- Clinique accessible en transports en commun (- 10 minutes à pied de la gare d'Ermont Eaubonne) ou en voiture.
- Parking, extérieur et souterrain.
- Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur