DIRECTEUR ADJOINT (H/F) – SERVICE LAB-AH – 75014 ET MULTI SITE

Descriptif Temps de travail : 100% Statut : CDI / CDD ou Titulaire Grade : Attaché ou équivalent Intitulé du poste : Directeur/Directrice adjointe lab-ah Lieux de travail : Sainte-Anne et multi-sites Spécificités liées à la fonction : Lab-ah / Rattachement fonctionnel à la Direction Innovations Organisationnelles et Partenariat Patient Poste à pourvoir à compter de Septembre 2024 VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ? Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie et neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93. Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris Le lab-ah est, depuis 2016, le premier laboratoire de design et développement culturel intégré à un grand hôpital public. Composée de professionnels du design et de la culture, l'équipe du lab-ah accompagne les agents et les usagers de l'hôpital dans le développement de projets autour de l'hospitalité. L'hospitalité, c'est l'ensemble des interactions et interfaces qui composent l'expérience de l'usager dans sa prise en soins. Cela concerne par exemple les conditions matérielles et humaines de l'accueil des usagers et de leurs proches, le repérage et l'orientation, la qualité des environnements, l'information. Elle se niche également au cur des relations entre soignants et soignés et de ce fait, le lab-ah travaille à concevoir des ressources nouvelles visant à consolider l'alliance thérapeutique. Le lab-ah adopte des méthodes participatives et collaboratives associant l'ensemble des parties prenantes d'un sujet. Il mobilise ses compétences créatives pour favoriser le partage et l'élaboration de solutions collectives. Ses modalités de travail relèvent de l'expérimentation et de la recherche-projet pour tester et apporter les preuves de concept des nouveaux dispositifs conçus avec les professionnels et les usagers. Il soutient en outre les enjeux de déploiement de ces dispositifs en élaborant des outils pédagogiques : des référentiels autour des salons de lecture, de la chambre, des espaces extérieurs et une charte des environnements se déclinant actuellement autour des thématiques de l'accueil et de l'apaisement. Depuis 2023, le lab-ah est intégré à la DIOPP [Direction Innovations Organisationnelles et Parcours Patient] . La DIOPP est une nouvelle direction créée pour mettre en uvre les objectifs du projet d'établissement concernant les parcours et le partenariat patient. Cette direction est une réponse à la nécessaire transversalité des projets, elle assure un lien très opérationnel entre la vision stratégique de la gouvernance, les projets de transformation internes et les outils de pilotage associés. DESCRIPTION DU POSTE Rejoignez une équipe engagée, dans un cadre de travail exceptionnel et positionnée à la jointure de la stratégie institutionnelle et du travail au plus proche du terrain. En collaboration avec la directrice du lab-ah et sous la responsabilité de la directrice innovations organisationnelles et partenariat patient, le directeur ou la directrice adjointe du lab-ah sera chargé.e de participer à la définition de la stratégie d'action du lab-ah, à la conduite des projets, à la coordination de l'équipe et à l'animation des liens institutionnels internes et des partenariats externes. L'équipe se compose de trois designers dont une directrice, d'une coordinatrice projets et affaires générales et accueille une alternante en design et des stagiaires designers chaque semestre. 5 années d'expérience minimum requises. COMPETENCES ATTENDUES Compétences métier : Stratégie Gestion de projet / pilotage multi-projets Concevoir et conduire une démarche expérimentale Développer une créativité stratégique dans les projets Réflexivité, capacité d'analyse des situations, des organisations, des jeux d'acteurs Appréhender les gouvernances complexes (connaissance des institutions, connaissance du maillage des acteurs médico-social Ville, connaissance en sciences politique et politiques locales) Appréhender les dynamiques partenariales Accompagnement au changement Terrain Concevoir et mener une démarche de collecte sur le terrain Conduire des études d'usages : cultures, pratiques et représentations Préparer et mener des entretiens (usagers, professionnels et institutionnels) Animation d'atelier, de groupes de travail/Ingénierie de la participation Création de méthodologies/outils de travail collaboratif Rayonnement Assurer la diffusion des travaux du lab-ah au sein de l'institution Rédaction d'analyse et d'articles Réponse à des appels à projets et appui au montage de dossier pour mécénat Conception et organisation de journées d'études Co-animation du Réseau du design hospitalier Compétences relationnelles : Savoir écouter Communiquer efficacement / être à l'aise avec la prise de parole publique Coopérer et travailler en équipe Savoir faire preuve de diplomatie Construire un réseau, établir des alliances stratégiques Compétences managériales : Organiser, fixer les objectifs et établir des priorités, donner les moyens d'atteindre les objectifs Souder une équipe, encourager la coopération en vue de réalisation des objectifs communs, gérer les conflits, impliquer chacun.e Coordonner plusieurs équipes simultanément, sur des projets différents, avec des compétences pluridisciplinaires Développer les compétences et l'autonomie, être attentif.ve au suivi des parcours professionnels Transmettre son expertise, partager ses connaissances, savoir déléguer et accompagner une montée en compétences Compétences complémentaires appréciées : Familiarité/expérience de travail avec des designers professionnels (design thinking s'abstenir) Connaissance interne ou externe des institutions Familiarité avec la sociologie des organisations Connaissance de l'écosystème sanitaire ou médico-social Sensibilité pour les approches ethnographiques PROFIL RECHERCHÉ Master en Sciences politiques / Master en Direction de projets culturels