Descriptif
Le coordonnateur participe de par sa mission à la conception, au développement et à la coordination de la mise en uvre de la politique qualité et gestion des risques. Il concourt au plus près du terrain et des équipes soignantes à la promotion de la sécurité des patients et au développement d'une culture qualité, sécurité institutionnelle.
MISSIONS PRINCIPALES
Les missions essentielles assurées par le service du coordonnateur qualité et gestion des risques se situent à 2 niveaux :
COORDINATION
Collabore en coordination avec la direction et le cadre supérieur de santé :
Coordonne en collaboration avec le directeur et le cadre supérieur de santé à la planification, coordination et évaluation du programme qualité et gestion des risques (PQGDR)
Participe à l'élaboration du projet d'établissement, projet de soins, CPOM
Contribue au déploiement de la culture qualité au sein de l'établissement et du suivi du PAQSS (Plan d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins)
Participe aux procédures de certification et d'évaluation de l'établissement pour la qualité des soins ainsi qu'au contrôle des démarches qualité spécifiques (HACCP)
S'assure de la mise en oeuvre de la gestion documentaire
Procède à la saisie des questionnaires de sorties et des questionnaires qualité proposés en collaboration avec le secrétariat de direction.
Au suivi des indicateurs qualité et risques et au recueil des IQSS (Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins) et leur diffusion ainsi que le suivi des actions d'amélioration
Au déploiement d'actions d'évaluation des audits qualité internes et externes
Anime et assure le suivi du comité de suivi local de la démarche qualité-gestion des risques, de CREX, groupe de travail et participe aux réunions qualité du GHT
Veille à la formalisation des procédures et à leur application opérationnelle et visible
Assure l'enregistrement, l'analyse, le suivi du traitement des évènements indésirables et participe à l'accompagnement méthodologique aux analyses approfondies des causes réalisées dans le cadre du traitement des évènements indésirables avec sensibilisation des professionnels.
Elaboration et suivi de la cartographie des risques professionnels avec mise en place d'un plan de prévention
Communique auprès des instances (Directoire, Conseil de Surveillance, CME, CSIRMT, CDU, etc)
ACCOMPAGNEMENT OPERATIONNEL
Met en uvre la démarche qualité et gestion des risques au plus près du terrain en collaboration avec les profesionnels de l'établissements : médecins, cadres, soignants et non soignants.
Participe à la formation et l'assistance méthodologique du personnel dans le domaine de la qualité, de la gestion des risques et de l'évaluation des pratiques professionnelles (sensibilisation à l'outils ENNOV).
Sensibilisation des professionnels aux RBPP, Apporte conseil et expertise aux professionnels
Participe au suivi des agents sur le terrain afin d'identifier leurs besoins en formation
Participe à l'organisation de manifestations internes ou externes (semaine de la sécurité des patients, etc)
Assure l'accompagnement opérationnel de la démarche de certification et d'évaluation
Accueil et intégration des nouveaux professionnels
QUALITES ATTENDUES
(Aptitudes, qualités et comportement professionnel)
Rigueur, aisance relationnelle et esprit d'initiative
Sens de l'organisation
Aptitude à l'animation de réunion
Connaissance des bonnes recommandations de bonnes pratiques, procédures et références applicables, méthodologie d'analyse de processus et de gestion documentaire
Maitrise des outils et des méthodes de management par la qualité et d'évaluation et de gestion des risques
Gestion des risques (selon les attendus de la réglementation pour le sanitaire et le médico-sociale)
QUALITES SPECIFIQUES POUR LE POSTE
Autonomie
Savoir planifier les plans d'actions
Savoir rendre compte
Savoir animer un groupe
Savoir apporter une méthodologie et les outils adaptés au management de la qualité et de la gestion des risques
Savoir prioriser les actions en fonction des échéances
Assurer la veille réglementaire
Savoir communiquer avec les professionnels en interne et tous les partenaires du GHT et en dehors du GHT
Etre force de proposition et savoir alerte
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Travail réalisé du lundi au vendredi.
Horaires de journée 8h30-12h30 13h30-17h00
(Peut-être modifiés en fonction des nécessités de service)
25 CA / 15 RTT
Rémunération
La rémunération sera en fonction de l'expérience du candidat et des grilles de la fonction publique hospitalière
Diplôme
Diplôme soignant demandé
Des notions de qualité seront appréciées