Coordonnateur ambulancier au SAMU 14 H/F

Descriptif Le service du SAMU-SMUR fait partie du périmètre des Urgences adultes / SAMU-SMUR / médecine légale / unité pénitentiaire.Votre mission généraleDans le cadre des règles médico-administratives et de la réglementation applicable au transport sanitaire, le coordonnateur ambulancier doit diligenter le moyen de transport le plus adapté, dans les délais exigés par le Médecin Régulateur, et garantir la traçabilité de ces décisions.L'objectif principal de la coordination ambulancière est de parvenir à une diminution du nombre d'indisponibilités ambulancières, en fournissant une visibilité en temps réel sur les moyens ambulanciers disponibles dans le cadre de la réglementation.En cas d'indisponibilité, le coordonnateur ambulancier fait une description de la difficulté rencontrée au Médecin Régulateur pour analyse et envoi de moyens SDIS si besoin et après validation par le médecin régulateur.Vos activitésLa régulation des demandes de transport : - le coordonnateur ambulancier gère la réception et le traitement des demandes de transports sanitaires dans un contexte d'urgence et de détresse dans le délai souhaité par le médecin régulateur via un logiciel dédié. - Il assure le maintien du délai préconisé par le médecin régulateur et avise aussitôt le médecin régulateur et l'ARM en cas de difficulté. - Il vérifie des données, et notamment la localisation de la destination précise de l'intervention. - Il priorise les moyens de transports sanitaires privés et engage le cas échéant, les moyens du SDIS en situation de carence. Il compense les indisponibilités par une gestion des secteurs des territoires limitrophes avec l'ARM.La traçabilité : - Il assure la parfaite traçabilité de l'activité, par le suivi, le chiffrage et tout rapport nécessaire, sur des thématiques tels que répartition entre ambulanciers, entre secteurs, les carences ambulancières et leurs motifs, les demandes non suivies de transport (« sortie blanche »), ou événements indésirables - Il adresse quotidiennement la traçabilité de l'activité pour la facturation.Veille et signalement : - Il assure la veille règlementaire et informatique, il est un réel appui du Directeur du CRRA. - Il assure la transmission d'informations synthétiques et fidèles au médecin régulateur lors des situations de carence.Diplôme, expériences et qualités attenduesLe DE Ambulancier est privilégié.Vous avez une expérience en régulation dans le secteur de l'ATSU du Calvados et / ou une bonne connaissance de l'organisation des transports sanitaires dans le département du Calvados.Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : respect du secret professionnel, attentif et à l'écoute, rigoureux et méthodique, calme et réactif, vigilant, disponible, adaptable, sociable.Conditions du posteIl s'agit d'un poste pérenne à temps complet, de jour. Il ne s'agit ni d'un poste d'ARM (assistant de régulation médicale), ni d'un poste d'ambulancier au SMUR.