Descriptif
L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l'hôpital Mercy (Metz), l'hôpital Bel Air (Thionville), l'hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l'hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l'hôpital d'Hayange, l'hôpital Félix Maréchal (Metz), l'EHPAD Saint Jean, l'EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l'HIA Legouest.
Avec plus de 1 900 lits et près de 7 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de 880 000 personnes et un champ d'activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.
Pour en savoir plus : https://www.chr-metz-thionville.fr/sites/default/files/2022-09/ChiffresCl%C3%A9s%202021.pdf
Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier :
- d'une politique de recrutement et de rémunération attractive
- de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR
- d'une offre de formation riche et personnalisée
- d'un accompagnement à la promotion professionnelle
- d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville
- de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques-vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts...
- de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
- d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 )
- d'un parking gratuit
LE POSTE :
DÉFINITION :
Conduire des projets applicatifs en conformité avec le cahier des charges défini, jusqu'à leur mise en production
Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d'applications.
MISSIONS :
Conduire des projets applicatifs rattachés à l'équipe transversale et décisionnelle gérant un ensemble de logiciels liés aux différents domaines de l'hôpital tels celui des dossiers patients, des ressources humaines, des domaines médico-techniques, ou encore des travaux et de la logistique
Recensement et analyse des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques du cahier des charges avec étude des réponses
Identification, étude et validation des impacts technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers liés au projet
Définition et gestion des environnements de tests / préproduction / production
Coordination des acteurs du projet avec les différentes parties prenantes (prestataires, équipes informatique, référents métier, etc...)
Planification, suivi, contrôle, arbitrage, implémentation et reporting sur l'avancée du projet
Conduite du changement auprès des utilisateurs et des organisations : définition, pilotage, communication, formation et accompagnement, ...
Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation (Bonnes pratiques, procédures, documents utilisateurs, ...)
Maintenir et garantir le bon fonctionnement des logiciels du portefeuille confié et de leur écosystème
Assurer le support de niveau 2 pour les incidents et demandes, ainsi que le suivi en lien avec le N3 si nécessaire (expert, prestataire, ...)
Participation à la mise en uvre opérationnelle des mesures et procédures de sécurité du Système d'Information
PROFIL RECHERCHÉ :
CONNAISSANCES SOUHAITÉES :
Architecture SI métier et fonctionnelle
Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ...) et de la conduite du changement
Connaissances techniques en BDD, en SQL, en serveurs Windows et Linux, en Scripting, ...)
Systèmes décisionnels, indicateurs, tableaux de bord et gestion d'infocentres
Droit des données informatiques
Sécurité du Système d'Information (risques SI, cybersécurité, ...)
Protection des données (RGPD, ...)
SAVOIR-FAIRE :
Analyser et comprendre les besoins et les risques projet pour établir les plans d'actions associés et accompagner au mieux les utilisateurs
Conduire et animer des réunions
Bonne capacité rédactionnelle et relationnelle
Synthétiser et adapter le niveau de communication pour rendre compte de son travail à son interlocuteur
Évaluer une offre dans le cadre d'un appel d'offres, mener un dialogue sur les modalités, les conditions et les prix
Connaitre et appliquer le droit relatif au traitement des données informatiques, notamment aux données sensibles et à leur accès (RGPD, ...)
Respect des objectifs et force de proposition
Cohésion et esprit d'équipe pour participer à l'atteinte d'objectifs partagés en privilégiant la réussite collective
Doit faire preuve d'autonomie et d'initiative
SAVOIR-ÊTRE :
Rigueur, réactivité, efficacité et disponibilité au regard des impératifs de production du SI Hospitalier
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
Lien hiérarchique : Responsable Équipe Transversale, Directeur et Adjoint Directeur des Services Numériques
Niveau de qualification minimum : Bac + 2/3 ou équivalent
Localisation géographique : Site de l'hôpital de Mercy, CHR Metz-Thionville et ses établissements, structures du Groupement Hospitalier de Territoire Lorraine Nord et de ses partenaires.
Horaires et interventions : du lundi au vendredi (horaires selon organisation du service). Participation aux interventions ponctuelles planifiées en dehors des horaires de travail sur les différents sites du GHT Lorraine Nord et des établissements et des structures en lien avec celui-ci, ainsi qu'aux astreintes informatiques.