Chargé(e) d’applications informatiques - Direction du Numérique - Site de Meaux

Descriptif L'établissement Le Grand Hôpital de l'Est Francilien (GHEF) comprend les 4 sites hospitaliers suivants : Meaux, Marne La Vallée, Coulommiers et Jouarre ainsi que 40 sites extrahospitaliers (psychiatrie de l'enfant de l'adolescent / psychiatrie de l'adulte). Pour en savoir plus sur nous et sur nos projets : www.ghef.fr Contexte et origine du besoin Acteur majeur de la prise en soin du territoire Nord Seine et Marne, le GHEF offre une pluridisciplinarité d'expertises favorisant les parcours professionnels de ses collaborateurs. Missions liées au poste Participer à la mise en production de projets dans le respect des coûts, délais et règles de l'art en coordination avec le coordonnateur des projets (PMO). Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d'applications et participer activement à la gestion des incidents qui peuvent survenir. Gestion de projet - Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence - Mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis - Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation sur le SI - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques pour le maintien en condition opérationnelle Maintien en condition opérationnel - Définition, planification et mises en place des normes, standards et procédures, outils liés à la sécurité du SI. - Maintenance corrective, évolutive et préventive du portefeuille d'applications. · Pilotage des actions de paramétrage, maintenance, évolutions imposés par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification) · - Positionnement des droits sur les applications et habilitations en collaboration avec les besoins des métiers - Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies - Recueil et qualification des demandes des utilisateurs - Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur - Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI Missions spécifiques ou occasionnelles Assurer de manière temporaire la continuité de la gestion de projet et du maintien en conditions opérationnelles de certaines applications en cas d'absence d'un collègue du pôle applications. Impératifs Métier et prérequis (diplômes NIVEAU / formation initiale) Standards et normes applicables Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques) Architecture SI métier et fonctionnelle Bac + 2/3 à Bac+5 dans le domaine concerné Une expérience dans l'utilisation des logiciels de type DPI et/ou gestion de plannings et rendez-vous médicaux serait valorisée Qualités professionnelles : Qualités attendues au niveau institutionnel Comportement adapté dans ses relations avec autrui Capacité à travailler en équipe Capacité d'adaptation dans son environnement professionnel Rigueur Qualités spécifiques pour le poste Adapter la documentation utilisateur fournie par l'éditeur Conduire et animer des réunions Diagnostiquer les dysfonctionnements des applications du portefeuille Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution Former et conseiller les utilisateurs Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels des utilisateurs ( y compris les interfaces entre les différentes applications du SI)