Chargé de service applicatif

Descriptif Localisation géographique du poste : Centre Hospitalier Haute-Marne (3j/sem) Centre Hospitalier Vitry-le-François (2j/sem) + déplacement possible sur les autres sites du GHT selon les besoins. Missions principales: Assurer la conception, l'évolution et la maintenance corrective des applications métiers en cohérence avec les orientations et les processus métiers du GHT. Activités principales: Contribuer à la construction et à l'utilisation de services applicatifs et à la gestion des évolutions de ces services Participer au maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance de services applicatifs Animer la relation entre le service métier et la Direction des systèmes Numériques, écouter les services métiers et les utilisateurs Porter l'offre applicative auprès des services métiers Contribuer à la formation et au conseil en ce qui concerne les services disponibles Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive des services applicatifs Coordonner et animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement des services applicatifs Définir des niveaux de services et des indicateurs de qualité de service et les formaliser par contrat ou convention Spécificités du poste / Contraintes : Participation au tour d'astreinte Possibilité d'horaires décalés adaptés aux nécessités de service Déplacements sur les autres sites du GHT selon besoin. Personnel sous statut de la fonction publique: Catégorie B Corps et grade: Corps des techniciens hospitaliers Profil requis: Savoir-faire: Expliquer Gérer une relation client Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité Analyser un besoin, une demande Prioriser Savoir-être: Sens de l'analyse Sens critique Sens de l'initiative Faire preuve de discrétion Connaissances requises: Processus et environnement métier Techniques de conduite du changement Méthode, démarche qualité, assurance qualité Architecture fonctionnelle Méthodologies d'identification et de gestion des risques et des aléas, méthode d'analyse des risques