Cadre référent urgence et service international

Descriptif Définition : Encadrement équipe des urgences (19 gestionnaires) - Accompagner les gestionnaires des admissions des urgences (LAPEYRONIE et GUI DE CHAULIAC) aux règles de facturation assurance maladie, mutuelles, tiers , aux différents outils de facturation et d'encaissement. - Assurer l'accompagnement et la montée en compétence des gestionnaires à l'aide du passeport de professionnalisation et ensuite à l'outil d'autodiagnostic des activités et compétences ANAP - Suivre des indicateurs sur les urgences LAP/GDC : nb dossiers sans débiteurs et avec des débiteurs payants intégraux, dossiers sans actes, retour NPAI, dossiers « X »Taux d'utilisation de CDRi, Taux de rejets B2 - Former ces personnels à la gestion du contentieux ACE (patients mutuelles) - Assurer le traitement des rejets B2 assurance maladie et les fusions d'IPP pour les urgences LAP et GDC - Suivre les demandes adressées au service international (hospitalisation programmé patients étrangers) : - Etablir les devis - Suivre les acceptations et les refus des devis - Suivre les encaissements - Compléter le tableau de suivi de l'activité Organigramme : Hiérarchie : Placé sous la responsabilité du Responsable Accueil facturation DAF Relations : - avec la coordinatrice et cadre administratif du pôle urgence, toutes les équipes des BE et régies, la facturation centrale, - les cadres des unités de soins et autres personnels des services de l'établissement, Public) - avec les organismes d'Assurance maladie et les assurances complémentaires - avec les usagers (réclamation sur factures) - avec la Trésorerie (Trésor Public) Particularité de l'emploi : Conditions de travail : Horaires : de jour, du lundi au vendredi, Cadre forfait jour