Assistant Médico-Administratif Ophtalmologie F/H

Missions spécifiques

·         Secrétariat médical :  

o    2 chefs de clinique assistant spécialistes segment antérieur

o    1 attaché spécialiste uvéites

o    1 docteur junior 2

·         Activité de secrétariat en lien avec le bloc opératoire et l’HDJ : à définir

 

·         Accueil physique des patients, usagers se présentant au secrétariat médical,

·         Accueil téléphonique,

·         Saisie des comptes rendus, courriers

·         Référente des demandes de réservations de la salle de réunion de l’Ophtalmopôle

 

Missions générales en collaboration avec l’équipe du secrétariat :

 

·         Accueillir et prendre en charge les personnes (patients, usagers, agents) se présentant au secrétariat médical.

·         Prise de rendez-vous dans ORBIS consultation,

·         Classer et archiver les courriers,

·         Copies de dossiers

·         Participer à la permanence téléphonique du secrétariat, 

PRE-REQUIS • Baccalauréat SMS • Concours de Secrétaire Médicale Savoir faire requis • Organiser un travail en collaboration avec tous les membres de l’équipe, dans un esprit de coopération et dans le respect des horaires, • Développer une relation adaptée avec les patients, • Rechercher, traiter et transmettre des informations claires et fiables dans le respect de la confidentialité, • Discerner le caractère urgent d’une situation pour y répondre et alerter en prenant des initiatives adéquates dans un temps restreint, • Utiliser les logiciels informatiques et applications spécifiques, • Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires et aux nouveaux arrivants, • Ponctualité, • Tact et courtoisie, • Respect de la hiérarchie. Connaissances associées • Connaissances du vocabulaire médical générales et spécifiques à l’ophtalmologie, • Communication et relation d’aide, • Droit des patients, • Gestion du stress, • Organisation et fonctionnement interne de l’établissement, • Règlementation des archives, • Notion d’anglais. EVOLUTIONS POSSIBLES • Formation continue et ou de perfectionnement, • Formation d’adaptation à l’emploi, • Possibilités de prendre des responsabilités spécifiques dans le service en fonction de son domaine d’expertise.