Assistant(e) de Régulation Médicale (ARM) - SAMU - Centre 15 - H/F

Descriptif Descriptif du poste : Poste Proposé : Assistant(e) de Régulation Médicale à temps plein au sein du SAMU - Centre 15 en contrat à durée déterminée ******* LES MISSIONS : L'ARM est le 1er maillon de la chaine liée aux appels adressés au SAMU - Centre 15.Il exerce ses fonctions dans le cadre d'un centre de réception et de régulation des appels médicaux (CRRA). LES ACTIVITES PRINCIPALES : - Réceptionner les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse - Gérer les écoutes et les échanges radio - Localiser précisément le lieu de l'appel - Evaluer la gravité de l'appel - Basculer la communication au médecin régulateur - Engager les moyens lourds suivant les protocoles établis - Gérer les effecteurs médicaux ou non médicaux de l'aide médicale urgente - Suivre les missions confiées aux unités mobiles hospitalières des SMUR - Informer et renseigner les correspondants sur les intervenants et prestataires de soins de permanence (pharmacie, dentistes) - Gérer et suivre les dossiers d'appels - Guider et accompagner les gestes de premiers secours (ACR) - Constituer et mettre à jour la documentation fonctionnelle du Centre 15. Profil recherché : LES COMPETENCES : - Se servir du logiciel métier - Etre rapide et méthodique - Avoir des compétences en communication - Savoir gérer son stress - Avoir le sens de la rigueur et de l'organisation - Disposer d'une très bonne connaissance de la géographie du département géré - Disposer d'une très bonne connaissance des effecteurs intervenants sur le département - Organiser les radioguidages - Prendre les bilans médicaux des effecteurs quelque soit le moyen de transmission - Gérer la disponibilité des lits lors des SEE - Connaitre les différents plans de secours (ORSEC, Plan Blanc, Orestox). LES CONDITIONS D'EXERCICE : Avoir le diplôme de Certification des Assistant(s) de Régulation Médicale. Horaire en poste 12 heures de jour et 12heures de nuit, du lundi au dimanche.