Descriptif
Missions Générales :
· Assurer l'écoute permanente
· Gérer le suivi des affaires permanentes
· Répondre à tous les appels du public
· Identifier l'appelant, vérifier les coordonnées
· Saisir et sécuriser les informations sur informatique
· Effectuer un pré tri pour les affaires médicales
· Transmettre l'affaire au médecin concerné
· Affecter les missions aux effecteurs désignés par le médecin régulateur
· Gérer le suivi de la mission (radio et informatique) : aider à l'orientation des équipes, envoi des renforts
· Assister le médecin régulateur
· Assurer le secrétariat opérationnel
· Contrôler le contenu des dossiers médicaux (identité, adresse, horaires)
· Assurer le classement et l'archivage des fiches de transports
· Réaliser la mise à jour des banques de données informatiques
Missions Ponctuelles :
· Participer aux plans de secours au C.R.R.A. ou sur les lieux de l'évènement
· Participer aux manifestations organisées au Stade de France
Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux ARM
PREREQUIS
.AFGSU 2
.Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale
.Concours d'ARM : Obtention obligatoire pour la titularisation et l'accès à la catégorie B
QUALITES REQUISES
.Calme, sang froid, grande capacité d'écoute et d'attention, empathie, disponibilité
.Communication adaptée
.Esprit d'équipe
.Réactivité
.Gestion du stress
.Obligation d'assiduité au poste de travail
.Respect et sens des valeurs
POUR CANDIDATER :
MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS