Assistanat secrétariat - secrétariat F/H

Consultations de génétique et prénatales - Accueil physique et téléphonique des usagers - Gestion des plannings des praticiens du service via le logiciel institutionnel ORBIS (rendez-vous, convocation, absences des médecins (…) - Dactylographie et envois aux destinataires des compte-rendu de consultations et avis en salle - Création et organisation des dossiers médicaux de génétique - Codage de l’activité via le logiciel institutionnel ORBIS - Classement, archivage, numérotation de tous les documents (internes et externes) à l’hôpital en lien avec le patient - Gestion des consultations : traitement et suivi des demandes de rendez-vous, programmation, création et préparation des dossiers avant consultation, gestion des courriers pour futures consultations, demande d’interprétariat, préparation des box de consultation, édition d’ordonnance/certificat (..) - Gestion de la boite mails du secrétariat : demandes de rendez-vous, demandes diverses aux médecins (…). Faire l’interface entre les patients et les médecins - Gestion du courrier : distribution et envoi - Demande de prestation d’interprétariat - Gestion et recherche des dossiers médicaux en collaboration avec le Département des Dossiers Médicaux - Participation à l’élaboration de documents pour l’organisation du service (création d'outils et réactualisation de documents, plannings, procédures...) - Gestion des demandes de communication de dossiers médicaux en collaboration avec la Chargée des Relation avec les Usagers Gestion des stocks bureautiques (papiers, fournitures …) en liaison avec l’encadrement - Coordination de la diffusion des informations à l’équipe - Tutorat de stagiaires Assistant Médico Administratif - Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d’activité (saisie et mise en forme de documents ..)

Continuité de service : missions à prendre en charge lors des remplacements - Accueil physique et téléphonique (transfert de lignes) - Accueil physique patients pour CS de génétique et CS neurologie foetale - Distribution du courrier - Traitement des demandes urgentes des médecins (programmation des rdv, envoi de documents médicaux, dactylographie CR résultats ou femme enceinte …)

Qualités professionnelles requises : - Discrétion professionnelle - Esprit d'équipe - Maîtrise de soi - Rigueur professionnelle - Secret professionnel - Sens des responsabilités Capacités requises à: - Actualiser ses connaissances - Communiquer et à transmettre - Etablir des relations professionnelles avec les patients, les familles, les collègues - Hiérarchiser les activités - S'adapter à toutes situations de travail - S'organiser et à organiser Bureautique 2 Vocabulaire médical 2 Organisation et fonctionnement interne de l'hôpital 2 Droit des patients 3 Technique d'accueil 3 Techniques de communication 2 Droit hospitalier 1 Intranet / internet 1 1 : Connaissances générales 2 : Connaissances détaillées 3 : Connaissances approfondies