Ama Cs Neurologie/Eeg Site Gm 100%

Descriptif DIRECTION/SITE : Gabriel Montpied SERVICE/POLE : Neurologie/MNDO IDENTIFICATION DU POSTE Grade : Assistante Médico-Administrative ou Adjoint Administratif Quotité de travail : 100% Horaires et jours travaillés : Secrétariat ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h (horaires variables selon planning roulement sur les différents postes de travail : 8h00-16h00 ; 8h30-16h30 ; 9h00 -17h00) PRESENTATION DU SERVICE/POLE Placé sous l'autorité : - Du Chef de Pôle : Pr F. Chiambaretta - Du Chef de service : Dr A. Ferrier - Du Directeur du CHU Gabriel Montpied Mr PICCINALI ABRIC, et de Mme BROCHET la coordinatrice des secrétariats médicaux en lien avec Mme CHARBONNIER AMA référent du pole MNDO DEFINITION DU POSTE : Secrétariat de consultations des unités de neurologie et du laboratoire d'électroencéphalographie. ACTIVITES PRINCIPALES Accueil et prise en charge des usagers : o Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et tout public avec prise de rendez-vous o Missions de bureau des entrées et pré-admissions o Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'Identitovigilance. o Gestion, traitement et coordination des programmations de RDV de consultation liées à la prise en charge médicale o Collaboration avec l'équipe médicale et paramédicale Application de la réglementation relative à la communication des informations médicales : - Saisie et mise en forme des comptes rendus de consultation (utilisation Crossway, Easily et Zenidoc) - Gestion des dossiers médicaux : tenue, préparation, classement, archivage, numérisation - Traitement des mails, courriers, fax, dossiers, documents dans son domaine (tri, traitement et numérisation ou diffusion ou archivage) - Traitement des demandes de duplication des dossiers patients - Saisies des actes de cotations de certains examens réalisés au laboratoire EEG. Commandes et tenue des stocks des fournitures de bureau Des activités complémentaires peuvent être confiées en fonction des besoins du service et des évolutions des organisations. COMPETENCES REQUISES - Qualités relationnelles et diplomatie - Sens de l'accueil et de l'écoute - Discrétion, confidentialité, disponibilité - Esprit d'initiative, sens des responsabilités, implication - Capacité de travail en équipe - Organisation et méthodologie, rigueur et efficacité - Hiérarchisation des activités de secrétariat à réaliser - Connaissance des principaux logiciels (Word, Excel, Outlook, GAM, Crossway, Easily ,)