Missions :
Assurer un accueil adapté et de qualité à tous les publics : patients ou résidents du CHAC (enfants, adultes et personnes âgées) ainsi que leurs proches, tous les visiteurs extérieurs et les employés du CHAC,
Observer les comportements et, si nécessaire, amener par la communication de la régulation dans les différentes interactions ou les différents échanges entre les patients et les résidents,
Assurer une liaison soignante régulière avec les unités d'hospitalisation ou d'hébergement,
Participer aux réunions de synthèse des patients et des résidents,
Participer aux actions d'animation organisées par les services ou par l'établissement (en termes notamment de soutien organisationnel et l'expertise),
Initier et/ou assurer régulièrement des temps d'animation,
Assurer l'entretien quotidien de l'ensemble des locaux de la cafétéria,
Servir des rafraîchissements, des boissons chaudes... au bar sans alcool,
Assurer la vente de journaux, de revues et de petite épicerie.
MISSIONS SPECIFIQUES
En lien direct avec la trésorière de l'association « Société d'Entraide des Malades du CHAC »
Gérer la caisse et les dépôts au coffre,
Gérer les bons des patients sous mesure de protection,
Gérer les stocks (achats, rangements, etc..),
Gérer les prêts de livres ou CD.
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
Connaissances requises (savoir) :
Connaissances en psychopathologie (niveau 1), dans la gestion des états de crise et l'animation d'ateliers,
Capacités d'analyse réflexive sur ses propres pratiques.
Compétences requises (savoir-faire) :
Capacités relationnelles (bonne distance thérapeutique, empathie et non jugement),
Capacités à transmettre des informations cliniques claires et pertinentes,
Capacités d'animation (esprit d'initiative, autonomie et créativité),
Capacités d'organisation.
Qualités professionnelles attendues (savoir-être) :
Maitrise de soi,
Discrétion professionnelle,
Capacités d'adaptation,
Capacités à travailler en équipe,
Rigueur,
Probité,
Comportement adapté dans ses relations avec autrui.
Rythme de travail :
Horaires de travail : 09h00-17h00 comptés 07h40
Cycle de travail : roulement variable
Repos variable / fixe : variables