Agent polyvalent standard et accueil soins externes et hospitalisation

Descriptif 1 poste d'Adjoint administratif 100 % à pourvoir dès que possible. Titulaire des diplômes SST et SSIAP. MISSIONS : - Prise en charge des appels téléphoniques - Surveillance des tableaux d'alarme technique et incendie - Gestion des différents plans et situations de crise - Gestion des appels destinés aux ambulanciers - Tenue de statistiques journalières concernant les appels - Etablissement des feuilles de garde L'adjoint administratif en Patientèle est chargé des tâches administratives relatives au service de la Patientèle et à la facturation. TECHNICITE : - Maîtrise de l'outil informatique Pastel; gestion administrative des patients - Maitrise de Crossway et Doctolib - Maîtrise des techniques d'accueil - Connaissance de la réglementation relative à la prise en charge administrative du patient FONCTIONS : - Accueil physique et orientation - Accueil téléphonique - Constitution des dossiers de consultations externes et d'hospitalisation afin d'optimiser la fluidité des passages aux guichets. - Saisie des actes en soins externes et valorisation des dossiers pour permettre la facturation au fil de l'eau - Edition des bulletins de sortie - Application des procédures : plan blanc, POIS, panne informatique, panne téléphonique