Agent Hôtelier H/F

Descriptif La RESIDENCE LA MATINIERE, Etablissement autonome de la fonction publique hospitalière, a une capacité detapos;accueil de 88 places autour de 4 lieux de vie : - Letapos;EHPAD composé de 56 lits - Letapos;Unité Psycho-Gérontologique (UPG) composée de 12 lits. - Letapos;Unité Hébergement Renforcé (UHR) composée de 14 lits. - Un accueil de jour de 6 places Letapos;accompagnement de nos résidents est fondé autour de 3 valeurs essentielles : le respect, letapos;humanité, letapos;esprit de famille. Vous intégrez letapos;EHPAD en tant quetapos;Agent hôtelier. Votre mission principale est de réaliser les prestations hôtelières auprès des résidents en lien avec les équipes. Activités principales : - Réalisation du service en salle et/ou en logement (distribution des petit-déjeuner repas et collations) en respectant les régimes alimentaires et les différentes textures spécifiques à chaque résident ; - Préparation et réalisation des prestations hôtelières ; - Entretien des locaux et des équipements ; - Accueil des personnes (patients, usagers, familles, etc) CONDITIONS DE TRAVAIL Horaires : CDD Poste à temps plein (35h), en 11h30 (8h-20h avec 30 minutes de pauses décomptées) Poste à pourvoir au 15 juillet Rémunération : Selon votre profil et les grilles de rémunération FPH en vigueur COMPETENCES ET CONNAISSANCES SOUHAITEES Savoir-faire : - Accueillir, orienter et renseigner des personnes, des groupes, des publics - Contrôler et assurer le suivi des prestations - Évaluer letapos;état de propreté des surfaces et définir les travaux à réaliser Savoir-être : - Capacités relationnelles et capacité à setapos;exprimer face à plusieurs personnes - Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques/particulières - Créer et développer une relation detapos;aide et de confiance avec les résidents - Setapos;inscrire dans une démarche continue de bientraitance et de questionnement éthique - Gérer ses émotions, son stress - Travailler en équipe pluridisciplinaire