RESPONSABILITÉS :
ACTIVITES PRINCIPALES
- Gestion des dossiers de pré admission : Classement et vérification des dossiers de pré admission des patients programmés provenant des plateaux de consultations
- Accueil des patients hospitalisés ou de leur famille
- Accueil des patients venant compléter leur dossier administratif ou s'informer sur son hospitalisation
- Visite auprès des patients ou prise de contact avec leurs proches pour compléter leur dossier administratif
- Gestion des dossiers
- Enquêtes administratives auprès des patients ou de leurs proches
- Suivi des prises en charge en lien avec le service social
- Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions
- Contact avec les assurances et mutuelles : fax, téléphone
- Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation
- Hospitalisation en activité libérale: collecte de l'imprimé signé par les patients, saisie des actes, contrôle du médecin traitant
- Contrôle et correction des mouvements de population
- Suivi des retours courriers avec les Secrétaires Médicales : ALD, questionnaires des assurances privées
- Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections
- Lancement des traitements de facturation selon le planning d'exécution hebdomadaire
- Traitement du contentieux sur exercice en cours : traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants
- Gestion des chambres seules : Contact avec mutuelles, se rendre auprès des patients pour les informer et obtenir leur accord signé, mise en facturation
- Encaissement des produits hospitaliers
- Lancement des traitements de facturation : Gestion et archivage des bordereaux de recette
- Ouverture et gestion du courrier et des fax
- Gestion des dépôts de biens et de valeurs effectués par les patients : Suivi de la procédure des dépôts
- En l'absence du sous-régisseur, vérification des caisses et mise en sécurité des fonds
CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL
Recrutement en CDD de 3 mois renouvelable ou par voie de mutation/détachement
37h30 hebdomadaire - 25 CA et 15 RTT
Poste accessible aux contractuels et titulaires
L'amplitude horaire du service est de 8h à 18h
CV et lettre de motivation à adresser à la Direction des Ressources Humaines avant le 25 novembre 2024 via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.fr
Référence à rappeler dans la candidature : AVP 152-2024
Prise de poste : à convenir, novembre/décembre 2024
PROFIL RECHERCHÉ :
CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES
- Débutant(e) accepté(e)
- Sens de l'accueil, organisation, discrétion, respect du secret médical, capacité à travailler en équipe et en pluridisciplinarité (secrétaire, assistante social, Médecin).
- Adaptation aux logiciels métier